Cải thiện & bảo đảm sản lượng
Dịch vụ Digital O&M thuê bao

Gói Cơ bản là gói chẩn đoán · nhập môn với mục đích 'nắm chính xác hiện trạng nhà máy điện của Quý khách đến từng tấm pin'. Không bắt buộc phải bắt đầu từ gói Cơ bản. Gói khởi đầu là lựa chọn của Quý khách, và nếu còn khó xác định gói nào phù hợp thì bắt đầu bằng gói Cơ bản là ít gánh nặng nhất.

• Phạm vi cung cấpGiám sát từ xa 24 giờ theo từng tấm pin bằng MLPE, phát hiện bất thường · cảnh báo theo thời gian thực, chẩn đoán AI · báo cáo phát điện hằng tháng, kiểm tra ảnh nhiệt 1 lần đầu tiên, bảo hành sản phẩm đối với thiết bị do Solarlog cung cấp (MLPE · truyền thông). Việc đến hiện trường chỉ giới hạn ở bảo hành sản phẩm và không bao gồm kiểm tra định kỳ tại hiện trường.
• Giá cước₩35,000/tháng cho mỗi 100kW (giá cung cấp), là mức cố định không phụ thuộc quy mô nhà máy điện.
• Lý do bắt đầu bằng gói Cơ bản không tạo gánh nặngQuý khách bắt đầu không mất chi phí ban đầu với mức cố định ₩35,000/tháng cho mỗi 100kW, và trong 3 tháng đầu chúng tôi đo thực tế vị trí bóng che · sai lệch · hỏng hóc cùng tỷ số hiệu suất (PR) thực tế rồi tổng hợp thành báo cáo chẩn đoán. Phải có các giá trị đo thực tế này thì mới có thể phán đoán bằng con số thay vì bằng cảm tính rằng 'cải thiện thì phục hồi được bao nhiêu' và 'đây có phải nhà máy điện có thể đặt bảo đảm hay không', và nếu kết quả khác với kỳ vọng thì Quý khách cũng có thể kết thúc trong vòng 3 tháng mà không chịu gánh nặng (Q11).
• Có thể bắt đầu ngay bằng gói cấp cao hơnNếu nhu cầu đã rõ ràng — như đã xác nhận tổn thất do bóng che, hoặc bắt buộc phải có bảo đảm theo điều kiện tài chính — Quý khách có thể ký hợp đồng ngay với gói Cải thiện · Quản lý · Bảo đảm (Q05).

Trường hợp Quý khách bắt đầu bằng gói Cơ bản, sau khi kết thúc thời gian chẩn đoán 3 tháng, Quý khách sẽ chọn một trong ba hướng.

Tất nhiên là được. Gói khởi đầu là lựa chọn của Quý khách, và Quý khách có thể ký hợp đồng ngay (áp dụng trực tiếp) với gói Cải thiện · Quản lý · Bảo đảm. Gói Cơ bản chỉ là 'lựa chọn nhẹ nhàng khi chưa biết nên bắt đầu từ đâu', không phải cửa ải bắt buộc.

• Khi áp dụng trực tiếp, điều khoản đặc biệt về chấm dứt trong 3 tháng của gói Cơ bản và điều khoản phí tháo dỡ khi chấm dứt không được áp dụng (đây là điều kiện chỉ có ở gói Cơ bản), và quy định chấm dứt giữa chừng thông thường được áp dụng kể từ thời điểm ký hợp đồng.
• Khi áp dụng trực tiếp gói Bảo đảm, giá trị bảo đảm tiêu chuẩn (PR · giờ phát điện) sẽ theo mức bảo đảm sẵn có của nhà máy điện nếu có; nếu không có, Solarlog sẽ thu thập dữ liệu bức xạ mặt trời rồi phân tích đường cong PR kể từ năm hoàn công để tính toán · đề xuất và xác định.
• Nếu nhu cầu đã rõ ràng — như nhà máy điện đã xác nhận tổn thất do bóng che, nhà máy điện có đủ dữ liệu vận hành, hoặc trường hợp bắt buộc phải có bảo đảm cho mục đích tài chính · đầu tư — thì bắt đầu ngay sẽ nhanh hơn. Nếu chưa quyết định được, Quý khách hãy bắt đầu bằng gói Cơ bản và quyết định sau 3 tháng đo thực tế.

Báo cáo chứa kết quả đo thực tế nhà máy điện theo từng tấm pin và nội dung 'sửa ở đâu, sửa thế nào thì phục hồi được bao nhiêu'. Quý khách có thể sử dụng cho việc quyết định chuyển đổi và đặt hàng thi công với Solarlog.

• Nội dung chứa đựngĐộ chênh lệch công suất theo từng tấm pin · string, vị trí bóng che · sai lệch · hỏng hóc, kết quả kiểm tra ảnh nhiệt, tỷ số hiệu suất (PR) đo thực tế, vị trí · số lượng · phương án cải thiện · mức cải thiện sản lượng kỳ vọng.
• Sử dụngĐược dùng làm căn cứ cho việc quyết định chuyển sang gói cấp cao hơn và lựa chọn cấp, cũng như làm tài liệu đặt hàng thi công cải thiện với Solarlog. Khi chuyển sang gói Bảo đảm, đây là căn cứ để ấn định giá trị bảo đảm tiêu chuẩn.
• Giới hạnVì báo cáo chẩn đoán · mức cải thiện sản lượng là bí mật kinh doanh của Solarlog và là tài liệu đề xuất chuyển lên cấp cao hơn, Quý khách không được sử dụng để cung cấp cho bên thứ ba · tự thi công · làm căn cứ báo giá của công ty khác.

Thủ tục được tiến hành theo cách cùng xem xét kết quả chẩn đoán rồi ký vào giấy xác nhận chuyển đổi, không phải viết lại hợp đồng mới.

• Bước 1 Xác nhận chẩn đoánCùng Quý khách xem xét báo cáo chẩn đoán do Solarlog phát hành hoặc mức cải thiện sản lượng (vị trí · số lượng · phương án cải thiện · hiệu quả kỳ vọng).
• Bước 2 Lựa chọn cấpChọn một trong các gói Cải thiện · Quản lý · Bảo đảm. Thông thường Quý khách chuyển đổi tại thời điểm 3 tháng khi có báo cáo chẩn đoán, nhưng sau đó vẫn có thể chuyển lên cấp cao hơn bất cứ lúc nào (Q09). Việc chuyển sang gói Doanh nghiệp được quyết định qua thỏa thuận riêng.
• Bước 3 Ký giấy xác nhậnXác định và ký vào giấy xác nhận chuyển đổi các nội dung: cấp đã chọn, đơn giá áp dụng, khoản đóng góp chi phí lắp đặt BSTR từ gói Cải thiện trở lên, và giá trị bảo đảm tiêu chuẩn của gói Bảo đảm. PR bảo đảm tiêu chuẩn của gói Bảo đảm được ấn định dựa trên giá trị đo thực tế trong thời gian dùng gói Cơ bản.
• Bước 4 Thi công · áp dụngTừ gói Cải thiện trở lên sẽ thực hiện các công việc tăng sản lượng như lắp đặt BSTR, và phí thuê bao đã thay đổi được áp dụng kể từ thời điểm quy định trong giấy xác nhận.

Cả hai phần thuê thiết bị và dịch vụ đều thay đổi. Về phía dịch vụ, phí thuê bao hằng tháng phải trả mỗi tháng đổi sang đơn giá của cấp đã chọn; về phía thuê thiết bị, từ gói Cải thiện trở lên BSTR được bổ sung nên phát sinh một lần khoản đóng góp chi phí lắp đặt ban đầu.

• Phí thuê bao hằng tháng (dịch vụ)Thay đổi sang đơn giá tiêu chuẩn của cấp đã chọn. Ví dụ, nhà máy điện 500kW sẽ chuyển từ ₩175,000/tháng của gói Cơ bản sang ₩395,000/tháng của gói Bảo đảm (đơn giá trên 300kW là ₩79,000 × 5 khoảng, giá cung cấp).
• Khoản đóng góp chi phí lắp đặt ban đầu BSTR (thuê thiết bị)Từ gói Cải thiện trở lên, BSTR (thiết bị tăng sản lượng) được bổ sung vào thiết bị thuê, và một phần chi phí vật tư · thi công được tính riêng trong báo giá dưới dạng khoản đóng góp. Số tiền thay đổi tùy theo vị trí · số lượng lắp đặt được xác định qua chẩn đoán nên sẽ được chốt trong giấy xác nhận chuyển đổi.
• Thời gian thu hồi tối thiểu của BSTR là 36 thángBSTR được lắp đặt mới do chuyển đổi được tính thời gian thu hồi tối thiểu là 36 tháng kể từ khi lắp đặt. Nếu chấm dứt trước thời điểm đó, số dư chưa thu hồi sẽ được yêu cầu thanh toán một lần.

Việc nâng lên cấp cao hơn là được, còn hạ xuống cấp thấp hơn là không được. Quý khách có thể hiểu rằng chỉ mở theo một chiều.

• Có thể nâng cấpSau khi chuyển sang gói Cải thiện, nếu tình hình nhà máy điện thay đổi thì có thể nâng tiếp lên gói Quản lý · Bảo đảm. Việc nâng cấp cũng được tiến hành bằng cách ký giấy xác nhận chuyển đổi, và các hạng mục bổ sung (khoản đóng góp chi phí lắp đặt BSTR · giá trị bảo đảm tiêu chuẩn v.v.) được chốt theo báo giá tại thời điểm đó.
• Không thể hạ cấpKhông thể hạ từ gói Bảo đảm · Quản lý · Cải thiện xuống cấp thấp hơn. Ngay cả khi được cho phép ngoại lệ bằng chấp thuận trước bằng văn bản của Solarlog, việc này vẫn được xem là chấm dứt giữa chừng một phần nên kèm theo quyết toán (thu hồi BSTR — thiết bị thuê — hoặc số dư chưa thu hồi, và thu hồi phần chiết khấu trong thời gian dùng cấp cao hơn).
• Vì sao chỉ một chiềuCấp cao hơn có cấu trúc cộng thêm việc lắp đặt thiết bị và trách nhiệm bảo đảm. Khi nâng lên thì chỉ cần trang bị thêm, nhưng khi hạ xuống thì phải hoàn nguyên những gì đã lắp đặt và đã bảo đảm. Vì vậy Quý khách không cần cố chọn cấp cao ngay từ đầu, mà có thể nâng lên khi thực sự cần.

Được. Việc chỉ duy trì gói Cơ bản không phát sinh phí chấm dứt sớm hay bất kỳ bất lợi nào.

• Thời hạn hợp đồng và giá cướcThời hạn hợp đồng tiêu chuẩn 10 năm được tiếp tục nguyên trạng, và mức cố định ₩35,000/tháng cho mỗi 100kW cũng không thay đổi.
• Phạm vi cung cấpGiám sát 24 giờ theo từng tấm pin, cảnh báo bất thường, báo cáo hằng tháng, bảo hành sản phẩm MLPE · thiết bị truyền thông tiếp tục được cung cấp. Các bất thường được phát hiện qua chẩn đoán vẫn tiếp tục được thông báo qua cảnh báo · báo cáo, nhưng bảo trì tại hiện trường · thi công tăng sản lượng · bảo đảm sản lượng không được bao gồm trong gói Cơ bản.
• Khi cần thiếtTrong khi duy trì gói Cơ bản, nếu cần bảo trì tại hiện trường riêng lẻ hoặc thi công cải thiện, Quý khách có thể tiến hành theo báo giá có phí cho từng vụ việc.
• Nếu sau này đổi ýTrong khi duy trì gói Cơ bản, Quý khách có thể chuyển sang gói cấp cao hơn bất cứ lúc nào. Nâng cấp thì được, hạ cấp thì không (Q09).

※ 3 tháng là khoảng thời gian để chẩn đoán · phán đoán, không phải thời hạn bắt buộc chuyển đổi. Chỉ riêng gói Cơ bản cũng đã cung cấp trọn vẹn giá trị cốt lõi là 'giám sát soi tới từng tấm pin'.

Nếu trong vòng 3 tháng kể từ khi bắt đầu dịch vụ, Quý khách có thể chấm dứt mà không phải trả phí chấm dứt sớm · tiền quyết toán. Quý khách chỉ chịu chi phí lắp đặt · tháo dỡ thực tế đã bỏ ra, và thiết bị đã lắp đặt sẽ được thu hồi.

• Các khoản được miễnToàn bộ các hạng mục phát sinh khi chấm dứt giữa chừng thông thường, gồm số tiền thuê thiết bị còn lại (tiền quyết toán chi phí đầu tư trước cho thiết bị), phí chấm dứt sớm dịch vụ, tiền thu hồi phần chiết khấu theo thời hạn hợp đồng.
• Khoản Quý khách chịu ① Tiền công lắp đặt · tháo dỡ (theo thực chi)Theo mức thực chi tiền công lắp đặt · tháo dỡ MLPE có chứng từ của Solarlog, khoảng ₩3,000,000 đối với nhà máy điện quy mô 1MW.
• Khoản Quý khách chịu ② Phí tháo dỡ khi chấm dứt (mức cố định)₩500,000 (chưa gồm VAT). Chỉ phát sinh trong trường hợp bắt đầu bằng gói Cơ bản và chấm dứt trong vòng 3 tháng mà không chuyển lên cấp cao hơn.
• Thiết bị thuêThiết bị Quý khách đã thuê sử dụng (MLPE · gateway · thiết bị truyền thông v.v.) sẽ được thu hồi. Nếu thiết bị thu hồi bị mất · hư hỏng và khó hoàn trả thì thuộc đối tượng phải bồi thường.
• Điều kiệnĐược tính theo ngày Solarlog tiếp nhận thông báo ý định chấm dứt (bằng văn bản · tài liệu điện tử), và chỉ áp dụng 1 lần cho cùng một nhà máy điện. Nếu đăng ký lại cho cùng nhà máy điện đó sau khi đã chấm dứt thì điều khoản đặc biệt này không được áp dụng.
• Chấm dứt sau khi đã qua 3 thángQuy định chấm dứt giữa chừng thông thường (Q37) được áp dụng nguyên vẹn.

※ 3 tháng của gói Cơ bản là 'khoảng thời gian chỉ nhận chẩn đoán rồi quyết định'. Đây là cấu trúc được tạo ra để Quý khách có thể kết thúc mà không chịu gánh nặng lớn nếu kết quả chẩn đoán khác với kỳ vọng.

Gói Bảo đảm là sản phẩm xác định trong hợp đồng giá trị tiêu chuẩn 'nhà máy điện này phát điện tối thiểu ở mức này' và bồi thường nếu không đạt. Giá trị tiêu chuẩn đó là PR bảo đảm, và cách xác định chia thành hai hướng tùy theo nhà máy điện đã có mức bảo đảm sẵn có hay chưa.

• PR (tỷ số hiệu suất) là gìLà sản lượng thực tế ÷ sản lượng lý thuyết (công suất thiết bị × số giờ bức xạ mặt trời trên mặt mô-đun). Vì nó có nghĩa là 'khi có ngần ấy ánh nắng thì thực tế đã phát ra bao nhiêu % lượng điện có thể tạo ra về mặt lý thuyết', nên có thể so sánh công bằng giữa năm thời tiết xấu và năm thời tiết tốt. PR bảo đảm 80% có nghĩa là bảo đảm 80% giá trị lý thuyết.
• ① Nhà máy điện đã có bảo đảm sẵn cóNếu đã có PR bảo đảm hoặc giờ phát điện bảo đảm được thỏa thuận với nhà thầu thi công · đơn vị O&M hiện tại, chúng tôi kế thừa nguyên tiêu chuẩn đó. Nếu mức bảo đảm sẵn có đã có tiêu chuẩn suy giảm riêng thì áp dụng tiêu chuẩn đó trước.
• ② Nhà máy điện chưa có bảo đảm sẵn cóSolarlog sẽ tính toán. Lấy PR cơ sở 80% (nếu chọn tiêu chuẩn giờ phát điện thì trung bình 3.2h/ngày) làm điểm xuất phát, chúng tôi phân tích đường cong PR kể từ năm hoàn công để ấn định · đề xuất PR bảo đảm tiêu chuẩn ở mức cao hơn mức đo thực tế hiện tại và xác định trong báo giá · hợp đồng. Trường hợp bắt đầu bằng gói Cơ bản, giá trị đo thực tế trong 3 tháng sẽ là căn cứ và được chốt trong giấy xác nhận chuyển đổi.
• Suy giảm theo từng năm vận hànhVì công suất tấm pin giảm dần một chút mỗi năm nên PR bảo đảm cũng giảm dần theo năm vận hành. Tỷ lệ suy giảm lũy kế là 2.5% ở năm thứ 1 (bao gồm suy giảm ban đầu), từ năm thứ 2 cộng thêm 0.6% mỗi năm; hệ số bảo đảm Fn = 1 − tỷ lệ suy giảm lũy kế, PR bảo đảm theo năm = PR tiêu chuẩn × Fn. Số năm vận hành được tính từ ngày hoàn công nhà máy điện, không phải từ ngày ký hợp đồng.

• Quan hệ với bảo hành của nhà sản xuấtTỷ lệ suy giảm nêu trên lấy độ dốc bảo hành tuyến tính về công suất trong bảng thông số kỹ thuật của nhà sản xuất tấm pin làm giới hạn. Nếu bảo hành của nhà sản xuất thoải hơn thì áp dụng mức thoải hơn.
• Khởi điểm bảo đảm và việc đoBảo đảm bắt đầu vào ngày kế tiếp sau khi kết thúc chạy thử và trải qua 1 tháng ổn định, và PR đo thực tế được tính theo chu kỳ 12 tháng. Phương thức đo bức xạ mặt trời — mẫu số của PR — được xác định khi ký hợp đồng (Q13).
• Bồi thường khi không đạtNếu PR đo thực tế của chu kỳ đo không đạt PR bảo đảm của năm đó, tiền bồi thường = (PR bảo đảm theo năm − PR đo thực tế) × sản lượng lý thuyết của chu kỳ đo × đơn giá áp dụng, và được chi trả bằng tiền mặt trong vòng 60 ngày sau khi kết thúc kỳ đo. Đơn giá áp dụng là mức thấp nhất trong ba mức: SMP+REC bình quân công bố của năm liền trước, đơn giá quyết toán thực tế, và đơn giá tiêu chuẩn trong báo giá; hạn mức bồi thường là 200% tổng phí sử dụng của chu kỳ đo tương ứng (100% tổng phí sử dụng lũy kế trong toàn bộ thời hạn hợp đồng).

※ Phần không đạt do các lý do miễn trách như thiên tai · sự cố lưới điện · hạn chế công suất, do lỗi của Quý khách, do vấn đề của tài sản sẵn có tại nhà máy điện, hoặc do lỗi của bên thứ ba đều được loại trừ khỏi việc tính bồi thường.

Vì mẫu số của PR là bức xạ mặt trời, nên cách đo bức xạ quyết định độ chính xác của việc phán định bảo đảm. Lấy bức xạ trên mặt mô-đun của nhà máy điện (mặt nghiêng, POA) làm chuẩn, một trong bốn phương thức sẽ được xác định khi ký hợp đồng, và phương thức chính xác nhất là đo thực tế bằng máy đo bức xạ tại hiện trường.

Trường hợp Quý khách chọn (d) đo thực tế bằng máy đo bức xạ, thủ tục và điều kiện như sau.

• 1. Xác định phương thứcKhi ký hợp đồng, chọn (d) trong báo giá · hợp đồng riêng để xác định. Phương thức đã được xác định một lần thì Solarlog không tùy tiện thay đổi hay lựa chọn lại về sau. Trường hợp Quý khách chọn (a)~(c) thì việc dùng phương thức nào cũng được xác định tại cùng thời điểm đó.
• 2. Trường hợp đã có sẵn máy đo bức xạSolarlog sẽ kiểm chứng độ chính xác và tình trạng hiệu chuẩn. Chúng tôi kiểm tra cấp cảm biến, lịch sử hiệu chuẩn, vị trí và góc lắp đặt (có cùng độ nghiêng · hướng với mặt mô-đun hay không), tình trạng bám bẩn · xuống cấp; nếu phù hợp thì sử dụng nguyên trạng nên không phát sinh chi phí thêm. Nếu không phù hợp hoặc vị trí lắp đặt khó khăn thì thay thế bằng phương thức được quy định trong hợp đồng trong số (a)~(c).
• 3. Lắp đặt mới nếu chưa cóQuý khách chịu ₩500,000 (chưa gồm VAT) cho mỗi máy đo bức xạ bao gồm cả tiền công lắp đặt, và Solarlog thực hiện lắp đặt. Số lượng · vị trí · điều kiện vận hành tuân theo báo giá · hợp đồng riêng. Chi phí này là chi phí ban đầu một lần, không nằm trong phí thuê bao hằng tháng mà được tính riêng.
• 4. Quy cách và vị trí lắp đặtChúng tôi khuyến nghị máy đo bức xạ đạt cấp ISO 9060 Class A. Vì mục đích là đo lượng ánh sáng mà mô-đun thực sự nhận được, máy được lắp ở vị trí có cùng góc nghiêng · góc phương vị với mặt mô-đun và không bị bóng che của các kết cấu xung quanh. Dữ liệu đo được thu thập vào hệ thống giám sát Solarlog và dùng trực tiếp cho việc tính PR.
• 5. Khi dữ liệu gặp sự cốChỉ trong trường hợp dữ liệu tiêu chuẩn đã xác định bị thiếu hoặc khó công nhận độ tin cậy, Solarlog sẽ thông báo lý do và căn cứ rồi hiệu chỉnh bằng dữ liệu bổ trợ như ASOS · vệ tinh. Ngoài ra, chỉ sử dụng giá trị đo thực tế của phương thức đã xác định.
• Vì sao máy đo bức xạ có lợi hơnDữ liệu vệ tinh · trạm quan trắc là giá trị ước tính tại điểm cách xa nhà máy điện nên không phản ánh đúng mây · sương mù · vi khí hậu cục bộ. Nếu bức xạ mặt trời được ghi nhận cao hơn thực tế thì PR sẽ thấp đi và một nhà máy điện bình thường có thể bị phán định là không đạt; ngược lại nếu ghi nhận thấp hơn thì có thể bỏ sót trường hợp không đạt thực sự. Máy đo bức xạ tại hiện trường đo đúng lượng ánh sáng mà mặt mô-đun của chính nhà máy điện đó nhận được, nên là tiêu chuẩn công bằng nhất cho cả Quý khách và Solarlog.

※ Quý khách sẽ xác nhận rằng kết quả tính toán bảo đảm có thể khác nhau tùy theo chênh lệch độ chính xác của mỗi phương thức, rồi lựa chọn phương thức. Nếu muốn phán định chính xác, Quý khách hãy chọn (d) đo thực tế bằng máy đo bức xạ; nếu không muốn phát sinh chi phí ban đầu, hãy chọn một trong các phương thức (a)~(c).

Có thể. Các hiện trường bị hạn chế tiếp cận như mái bằng tòa nhà, mái dốc, vùng núi · mặt nước vốn đã là điều kiện thi công thông thường, và những hiện trường cần dùng thang · làm việc trên cao cũng nằm trong phạm vi thi công tiêu chuẩn.

• Khi làm việc trên cao, chúng tôi áp dụng dây an toàn · mũ bảo hộ · biện pháp chống rơi ngã theo tiêu chuẩn an toàn vệ sinh lao động, và nhân lực có chứng chỉ sẽ thực hiện công việc.
• Nếu quy mô khiến việc đưa vật tư lên bằng thang là khó khăn hoặc xác nhận có rủi ro về kết cấu, chúng tôi sẽ đưa vào thiết bị riêng như sàn nâng làm việc trên cao · cần cẩu. Trong trường hợp này có thể phát sinh chi phí thuê thiết bị và chúng tôi sẽ thông báo trước.
• Vì nhân lực · vật tư thi công được bố trí phù hợp với điều kiện hiện trường, trên thực tế hầu như không có trường hợp bị từ chối lắp đặt chỉ vì lý do khả năng tiếp cận kém.

※ Phương thức thi công chính xác và thiết bị cần thiết được xác định qua khảo sát hiện trường trước khi ký hợp đồng, và bản thân việc khảo sát không phát sinh chi phí.

Hầu hết các hiện trường đều có thể lắp đặt. Trường hợp tiêu biểu không thể lắp đặt là BIPV (điện mặt trời tích hợp trong tòa nhà), ngoài ra các hạn chế đại thể như sau. Tất cả đều được xác nhận trong khảo sát trước nên không có việc vấn đề mới lộ ra sau khi ký hợp đồng.

• BIPV (điện mặt trời tích hợp trong tòa nhà) : Không thể lắp đặt.Do mô-đun được thi công liền khối với vật liệu ốp ngoài tòa nhà nên không thể gắn thiết bị theo từng mô-đun (MLPE) và không tiếp cận được dây dẫn, vì vậy bị loại khỏi đối tượng lắp đặt.
• Trường hợp công việc nguy hiểm về mặt an toàn kết cấuCác trường hợp như vật liệu mái xuống cấp · ăn mòn nặng khiến khó chịu được tải trọng thì phải gia cố an toàn trước.
• Trường hợp quy cách thiết bị không tương thíchMô-đun · inverter quy cách đặc biệt cần được xem xét tính tương thích trước.
• Môi trường không thể kết nối truyền thôngĐối với vùng hẻo lánh mà cả mạng di động · đường truyền hữu tuyến đều không tới được, chúng tôi thiết kế phương thức truyền thông riêng.
• Trường hợp cần chấp thuận của bên thứ baĐối với đất · tòa nhà đi thuê, mái nhà dùng chung v.v., cần có sự đồng ý trước của chủ sở hữu · đơn vị quản lý.

Nếu xác định là không thể lắp đặt, chúng tôi sẽ nói rõ ở giai đoạn trước khi ký hợp đồng. Không có việc thông báo không lắp đặt được sau khi đã ký hợp đồng.

Chỉ ở mức cung cấp tài liệu và hỗ trợ ra vào; không có vật tư hay hạng mục thi công nào Quý khách phải tự chuẩn bị.

• Tài liệu thiết bịCác tài liệu Quý khách đang có như sơ đồ nguyên lý một sợi, bảng thông số mô-đun · inverter, sơ đồ cấu hình string. Nếu không có hoặc khác với thực tế, chúng tôi sẽ kiểm tra tại hiện trường khi khảo sát và lập lại mới.
• Hỗ trợ ra vàoTrường hợp có đơn vị quản lý riêng như mái tòa nhà : chấp thuận ra vào, hỗ trợ sử dụng thang máy · lối đi, và hoàn thành khóa huấn luyện an toàn nếu cần.
• Hỗ trợ của người quản lý an toàn điệnĐối với các công việc cần dừng · ngắt kết nối lưới, cần có sự chứng kiến hoặc thỏa thuận trước của người quản lý an toàn điện đã được bổ nhiệm.
• Môi trường truyền thôngNếu truyền thông tại hiện trường không ổn định, Solarlog sẽ cung cấp thiết bị truyền thông riêng. Quý khách không cần chuẩn bị đường truyền.

Tùy theo quy mô nhà máy điện và điều kiện tiếp cận, nhưng với nhà máy điện quy mô thông thường thì hoàn tất trong khoảng từ một ngày đến vài ngày.

• Việc lắp đặt thiết bị theo từng mô-đun (MLPE) được tiến hành khi đã ngắt nguồn của string tương ứng, nên chỉ khu vực đang thi công tạm dừng còn các khu vực còn lại vẫn tiếp tục phát điện. Chúng tôi không dừng toàn bộ nhà máy điện.
• Các công việc buộc phải dừng được bố trí vào khung giờ có bức xạ mặt trời thấp (sáng sớm · lúc hoàng hôn) hoặc ngày nhiều mây để giảm thiểu tổn thất sản lượng.
• Lịch thi công được thỏa thuận và xác định trước, và nếu cần dừng kết nối lưới, chúng tôi sẽ thông báo trước về thủ tục liên quan và thời gian cần thiết.

Trách nhiệm đối với tai nạn về người · tài sản phát sinh trong quá trình thi công thuộc về Solarlog, bên thực hiện thi công, và không chuyển gánh nặng sang Quý khách.

• Solarlog chịu trách nhiệm liên quan đến tai nạn lao động đối với nhân lực thi công và trách nhiệm khôi phục thiết bị sẵn có bị hư hỏng do lỗi thi công.
• Vì tình trạng hiện trường trước và sau thi công được ghi lại bằng ảnh, có thể phân biệt rõ ràng hư hỏng có sẵn và hư hỏng phát sinh trong khi thi công.
• Việc dừng phát điện phát sinh không thể tránh khỏi do thi công được quản lý trong phạm vi đã thỏa thuận trước, và chúng tôi lập kế hoạch thi công để không xảy ra việc dừng dài ngày ngoài dự kiến.

Có. Giám sát và phát hiện bất thường hoạt động tự động 24 giờ 365 ngày, không phụ thuộc vào việc có nhân sự đang làm việc hay không. Dịch vụ không gián đoạn vào cuối tuần·ngày lễ·kỳ nghỉ dài.

• Thiết bị tại hiện trường thu thập·truyền dữ liệu phát điện theo từng tấm pin với chu kỳ khoảng 30 giây, và engine chẩn đoán AI đánh giá độ lệch so với mẫu vận hành bình thường theo thời gian thực.
• Vì đây là cấu trúc mà hệ thống phát hiện bất thường trước chứ không chờ con người kiểm tra, nên sẽ không xảy ra tình huống inverter dừng vào tối thứ Sáu mà đến sáng thứ Hai mới phát hiện.
• Bất thường phát sinh trong ngày nghỉ được ghi nhận tự động và được quản lý thành lịch sử cùng với nội dung xử lý trong ngày làm việc kế tiếp.

Thông báo được gửi đồng thời đến trung tâm điều hành của Solarlog và người phụ trách do Quý khách chỉ định. Đây không phải là cấu trúc buộc Quý khách phải liên tục theo dõi màn hình mới biết được.

• Có thể chỉ định nhiều người nhận thông báo (người phụ trách nhà máy điện, ban quản lý, người phụ trách quản lý tài sản, v.v.) và có thể thiết lập khác nhau theo từng nhà máy điện.
• Mức độ thông báo được phân biệt theo cấp độ bất thường. Chúng tôi không báo bất thường nghiêm trọng cần xử lý ngay và độ lệch nhẹ chỉ cần theo dõi xu hướng ở cùng một mức độ, nhằm tránh gây mệt mỏi vì thông báo.
• Quý khách có thể trực tiếp kiểm tra trạng thái hiện tại và lịch sử quá khứ bất cứ lúc nào trên bảng điều khiển web·di động.

Có khá nhiều hạng mục được xử lý mà không cần người đến hiện trường. Trên thực tế, phần lớn bất thường phát sinh vào ngày nghỉ được kết thúc ngay ở bước xử lý từ xa.

• Chẩn đoán từ xaChúng tôi xác định từ xa đó là bất thường gì ở khu vực nào và có phải là sự việc cần điều động hiện trường ngay hay không.
• Điều khiển từ xaChúng tôi thực hiện các biện pháp có thể xử lý từ xa như xử lý sự cố internet (router)·truyền thông, kiểm tra·reset kênh inverter từ xa, khởi động lại thiết bị thu thập dữ liệu, điều khiển theo từng mô-đun (MLPE). Hạng mục này được cung cấp ở tất cả các gói, bao gồm cả gói Cơ bản.
• Ngắt khẩn cấp an toàn cháy nổỞ gói Doanh nghiệp, khi nghi ngờ có nguy cơ mất an toàn như cháy·hồ quang, có thể ưu tiên loại bỏ nguy cơ bằng cách hạ ngay điện áp theo từng mô-đun thông qua ngắt khẩn cấp từ xa dựa trên RSD (tính năng riêng của gói Doanh nghiệp).
• Những sự việc không được giải quyết bằng xử lý từ xa sẽ chuyển sang quy trình điều động hiện trường (Q22).

Quy trình chia thành hai hướng tùy theo mức độ khẩn cấp, và phạm vi điều động hiện trường khác nhau theo từng gói cước.

• ① Nguy cơ mất an toàn (nguy cơ cháy·hồ quang·điện giật, hư hỏng kết cấu, v.v.)Chúng tôi xử lý ngay lập tức bất kể khung giờ hay ngày trong tuần. Chúng tôi thông báo ngay cho Quý khách·đơn vị quản lý, đồng thời trình báo các cơ quan liên quan như cơ quan phòng cháy chữa cháy·KEPCO khi cần thiết, và điều động hiện trường được xử lý như trường hợp khẩn cấp.
• ② Sự cố gây tổn thất sản lượng (inverter dừng hoạt động, string bị ngắt, v.v.)Chúng tôi ưu tiên thử xử lý từ xa, nếu không giải quyết được thì chuyển sang xử lý tại hiện trường.
• Xử lý hiện trường theo gói cướcVới gói Cơ bản·Cải thiện, việc đến hiện trường chỉ giới hạn ở bảo hành sản phẩm đối với thiết bị do Solarlog cung cấp (MLPE·truyền thông), các hạng mục bảo trì hiện trường khác được tiến hành theo báo giá có phí cho từng vụ việc. Từ gói Quản lý trở lên, chúng tôi xử lý đến cả bảo trì nhẹ với mục tiêu điều động hiện trường trong vòng 72 giờ tính theo ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận sự cố.

Sự cố phát sinh vào ngày nghỉ cũng được phát hiện·ghi nhận ngay khi xảy ra, nên khác với trường hợp chỉ phát hiện sau khi kỳ nghỉ kết thúc, khoảng thời gian tổn thất không kéo dài. Khoảng thời gian dừng đó được quản lý cùng với dữ liệu khi đánh giá Bảo đảm sản lượng của gói Bảo đảm.

Giám sát 24 giờ·phát hiện bất thường·thông báo·xử lý từ xa được bao gồm trong phí thuê bao bất kể khung giờ, và không bị tính phụ phí chỉ vì là ban đêm·ngày nghỉ.

• Việc phân biệt có phí·miễn phí đối với chi phí điều động hiện trường được xác định không phải bằng 'đã đến vào lúc nào' mà bằng 'đã xử lý việc gì' và 'thuộc gói cước nào'. Tức là tiêu chí của Q26 được áp dụng như nhau.
• Trường hợp điều động khẩn cấp ban đêm·ngày nghỉ theo yêu cầu của Quý khách nhưng là sự việc nằm ngoài phạm vi thiết bị do Solarlog cung cấp·gói cước thì có thể phát sinh chi phí công tác theo thực tế, và trong trường hợp này chúng tôi sẽ báo giá trước rồi mới tiến hành.

Điều này khác nhau theo gói cước. Gói Cơ bản·Cải thiện tập trung vào giám sát từ xa, còn từ gói Quản lý trở lên bao gồm kiểm tra tại hiện trường theo quý.

• Gói Cơ bản·Cải thiệnKhông có kiểm tra định kỳ tại hiện trường (tập trung xử lý từ xa). Kiểm tra ảnh nhiệt (hồng ngoại) được thực hiện 1 lần đầu tiên và phản ánh vào báo cáo chẩn đoán.
• Gói Quản lý·Bảo đảmKiểm tra định kỳ tại hiện trường 1 lần mỗi quý được thực hiện cùng với kiểm tra ảnh nhiệt, và bảo trì phòng ngừa được thực hiện từ 1 lần mỗi năm trở lên. Gói Bảo đảm bổ sung thêm việc vệ sinh·cắt cỏ·thay đổi đấu nối nhằm đạt mức bảo đảm, không giới hạn số lần, theo phán đoán của Solarlog.
• Gói Doanh nghiệpChu kỳ và phạm vi được thỏa thuận riêng phù hợp với điều kiện của nhà máy điện.

※ Chu kỳ·số lần·thời gian nêu trên là mục tiêu·nguyên tắc và có thể được điều chỉnh tùy theo thời tiết·khả năng tiếp cận hiện trường·nguồn cung linh kiện·sự phối hợp của Quý khách.

Đó là báo cáo chẩn đoán AI cho thấy trong tháng này nhà máy điện đã phát điện bao nhiêu và vì sao lại ở mức đó, chi tiết xuống đến từng tấm pin. Báo cáo được gửi tự động 1 lần mỗi tháng ở tất cả các gói.

• Báo cáo tổng hợp sản lượng phát điện hằng tháng và tỷ số hiệu suất (PR), chênh lệch so với sản lượng kỳ vọng theo bức xạ mặt trời, danh mục bất thường được phát hiện và lịch sử xử lý theo từng tấm pin·string·inverter.
• Với gói Bảo đảm, xu hướng đo thực tế so với giá trị chuẩn bảo đảm cũng được hiển thị, nên ngay cả trước khi quyết toán năm, Quý khách có thể xem trước hằng tháng việc có đạt mức bảo đảm hay không.
• Báo cáo được gửi đến email do Quý khách chỉ định, và gói Doanh nghiệp được cung cấp riêng theo dạng báo cáo tích hợp danh mục đầu tư·biểu mẫu KPI.

Có ba tiêu chí xác định. ① Thiết bị của ai, ② Thuộc gói cước nào, ③ Bảo trì ở quy mô nào.

• ① Thiết bị do Solarlog cung cấp (thuê thiết bị) → Miễn phí ở tất cả các góiMLPE (GARD·BSTR), Edge Gateway, thiết bị truyền thông·cáp·vật tư phụ do Solarlog lắp đặt là thiết bị thuê nên việc duy trì·thay thế thuộc trách nhiệm của Solarlog. Khi hỏng hóc, chúng tôi sửa chữa·thay thế miễn phí bất kể gói cước (bảo hành sản phẩm).
• ② Bảo trì nhẹ thiết bị hiện hữu → Bao gồm từ gói Quản lý trở lênBảo trì nhẹ tại hiện trường như thay thế một phần cáp string, sửa chữa·thay thế đầu nối, thay đổi đấu nối, sửa chữa đứt dây, kiểm tra tủ gom DC, vệ sinh tấm pin đơn lẻ được bao gồm trong gói Quản lý·Bảo đảm·Doanh nghiệp. Gói Cơ bản·Cải thiện cung cấp đến mức chẩn đoán từ xa và hướng dẫn, còn bảo trì tại hiện trường là có phí theo từng vụ việc.
• ③ Đại tu → Báo giá riêng ở tất cả các góiViệc thay thế lớn đối với tài sản hiện hữu của nhà máy điện như thay thế inverter, đại tu kết cấu không được bao gồm trong bất kỳ gói cước nào. Solarlog thay mặt thực hiện việc so sánh báo giá·tìm nhà thầu·quản lý thi công, nhưng chi phí được tính theo thực tế.

Tóm lại, việc tìm ra nguyên nhân luôn được bao gồm, và việc sửa chữa thiết bị của Solarlog cũng luôn được bao gồm. Việc sửa chữa thiết bị hiện hữu của nhà máy điện thì tùy theo gói cước, còn việc mua mới và thay thế thiết bị lớn là chi phí riêng.

Có. Toàn bộ khu vực phía DC nối từ tấm pin đến tủ gom DC và inverter thuộc phạm vi kiểm tra·bảo trì trực tiếp, và việc xác định nguyên nhân được cung cấp bất kể gói cước. Thiết bị phía AC được xử lý thông qua kết nối với lĩnh vực quản lý an toàn.

• Phạm vi kiểm tra trực tiếp (phía DC)Tấm pin PV → tủ gom DC → inverter. Vì dữ liệu tấm pin·string·inverter được thu thập cùng nhau, nếu chỉ một string ngừng hoạt động thì phạm vi nguyên nhân tự động thu hẹp về hệ thống cầu chì·aptomat·cáp của tủ gom DC, còn nếu toàn bộ 1 inverter dừng thì thu hẹp về chính inverter hoặc phía sau nó.
• Phía AC (từ tủ đóng cắt·tủ phân phối trở đi)Đây là lĩnh vực theo luật định của người quản lý an toàn điện. Bằng dữ liệu Solarlog, chúng tôi phát hiện và thông báo các dấu hiệu bất thường dạng 'inverter vẫn bình thường nhưng không phát được lên lưới', rồi phối hợp với người quản lý an toàn đã được bổ nhiệm để xử lý. Nếu chưa có người quản lý an toàn, Quý khách có thể sử dụng kèm dịch vụ đại diện bổ nhiệm người quản lý an toàn (tùy chọn có phí).
• Ngoài phạm vi dịch vụCột điện·máy biến áp·lưới điện thuộc thẩm quyền của KEPCO. Các yếu tố thuộc lưới điện như mất điện·hạn chế công suất được phân biệt bằng dữ liệu và được thông báo để không bị nhầm lẫn với bất thường của nhà máy điện.

※ Việc xác định nguyên nhân (chẩn đoán) được bao gồm trong phí thuê bao và không có chi phí riêng. Điểm phát sinh khác biệt về chi phí là ở bước 'sửa chữa' (Q26).

Chúng tôi xác định bằng dữ liệu và lưu lại kết quả xác định thành văn bản. Đây cũng chính là lý do thực tế của việc giám sát đến từng tấm pin.

• Chúng tôi đối chiếu đường cong công suất theo từng tấm pin·string·inverter trước và sau thời điểm sự cố, tỷ số hiệu suất (PR) so với bức xạ mặt trời và nhật ký sự kiện để xác định thời điểm và khu vực phát sinh bất thường.
• Kết quả xác định được cung cấp dưới dạng báo cáo truy tìm nguyên nhân, và Quý khách có thể sử dụng làm tài liệu căn cứ khách quan khi yêu cầu nhà sản xuất·nhà thầu thi công khắc phục lỗi hoặc khi yêu cầu bồi thường bảo hiểm.
• Việc đó là 'suy giảm tự nhiên do lão hóa' hay 'lỗi của một linh kiện cụ thể' là vấn đề mấu chốt quyết định có được bồi thường hay không. Mục đích của dịch vụ là giúp Quý khách tranh luận điều này bằng dữ liệu chứ không phải bằng cảm tính.

Có thể. Chúng tôi thay mặt khách hàng thuê bao đăng ký với bộ phận bảo hành của nhà sản xuất·nhà thầu thi công và quản lý tiến độ cho đến khi việc xử lý kết thúc. Bản thân công việc đại diện này không bị tính phí riêng.

• Đại diện tiếp nhậnChúng tôi đăng ký nội dung sự cố với nhà sản xuất·nhà thầu thi công và được chỉ định người phụ trách.
• Cung cấp tài liệu kỹ thuậtChúng tôi tổng hợp và gửi kèm các tài liệu căn cứ cần thiết cho việc xét bảo hành như dữ liệu phát điện tại thời điểm sự cố, nhật ký sự kiện, ảnh chụp hiện trường. Quý khách không cần phải tự giải thích 'bất thường bắt đầu từ khi nào'.
• Chứng kiến·xác nhậnKhi kỹ sư của nhà sản xuất đến hiện trường, nếu cần thiết Solarlog sẽ cùng chứng kiến để xác nhận nội dung xử lý và kiểm chứng bằng dữ liệu xem hệ thống đã khôi phục bình thường sau khi xử lý hay chưa.

※ Các chi phí bên thứ ba như phí linh kiện·phí công tác do nhà sản xuất yêu cầu sẽ tuân theo chính sách bảo hành của đơn vị đó, và Solarlog không thanh toán thay hay miễn trừ. Việc thay thế inverter·đại tu kết cấu không được bao gồm trong bất kỳ gói cước nào nên được tiến hành theo báo giá riêng.

Bất kể bảo hành đã hết hạn hay chưa, việc chẩn đoán·đại diện tiếp nhận·quản lý thi công vẫn được cung cấp như nhau, còn phí linh kiện·nhân công phát sinh là có phí.

• Chúng tôi tổng hợp các phương án như sửa chữa cùng model, thay thế bằng model khác, thiết kế lại công suất dưới dạng báo giá so sánh.
• Chúng tôi cũng hỗ trợ bằng dữ liệu cho việc quyết định thời điểm thay thế. Chúng tôi ước tính doanh thu phát điện khôi phục được so với chi phí sửa chữa để so sánh bằng con số giữa 'sửa để dùng tiếp' và 'thay mới'.
• Nếu mức độ lão hóa của thiết bị được xác nhận tại thời điểm ký hợp đồng, chúng tôi sẽ thông báo trước thời điểm thay thế dự kiến và chi phí ước tính để Quý khách có thể phản ánh vào kế hoạch tài chính.

Nói ngắn gọn, đó là khoảng thời gian để tạo ra cấu trúc giúp Quý khách nhận được đồng thời thiết bị giám sát và dịch vụ vận hành mà không phải bỏ ra khoản tiền lớn ban đầu.

• Thiết bị giám sát là thuêQuý khách sử dụng theo hình thức thuê mà không phải trả trước tiền thiết bị giám sát như MLPE·gateway·truyền thông và chi phí thi công. Vì đây là cấu trúc Solarlog đầu tư trước và thu hồi qua phần thuê thiết bị trong phí thuê bao, nên cần một thời hạn hợp đồng tối thiểu làm thời gian thu hồi. (Thiết bị tăng sản lượng BSTR từ gói Cải thiện trở lên được tính riêng một phần chi phí vật tư·thi công dưới dạng khoản đóng góp.)
• Cố định đơn giá dài hạnTrong thời hạn hợp đồng, dịch vụ được vận hành theo các điều kiện đã định trước mà không phải thương lượng đơn giá cho từng vụ việc bảo trì.
• Chuyển giao thiết bị thuê khi đáo hạnKhi thời hạn hợp đồng kết thúc bình thường và Quý khách thanh toán đầy đủ các nghĩa vụ tài chính, quyền sở hữu thiết bị thuê được chuyển cho Quý khách. Solarlog không thu hồi lại (Q39).
• Lợi ích đồng hướngVì đây là cấu trúc mà dịch vụ chỉ được duy trì khi sản lượng tăng lên, nên động lực để Solarlog chủ động tìm ra và loại bỏ các yếu tố làm giảm sản lượng đã được tích hợp ngay trong chính hợp đồng.

Có thể. Tiêu chuẩn là 10 năm (120 tháng), và 20 năm (240 tháng) có thể được chọn theo điều khoản đặc biệt.

• Mẫu số quyết toánKhi chấm dứt giữa chừng, mẫu số trong công thức tính khoản quyết toán chi phí đầu tư trước cho thiết bị tăng từ 120 tháng lên 240 tháng, nên dù chấm dứt tại cùng một thời điểm thì gánh nặng quyết toán theo tháng cũng được giảm nhẹ.
• Đơn giá tháng·tỷ lệ phí chấm dứt sớmĐơn giá tháng theo thời hạn hợp đồng và tỷ lệ phí chấm dứt sớm khi chấm dứt giữa chừng được xác định trong từng hợp đồng cụ thể.
• Tiêu chí lựa chọnNếu mục tiêu là nắm giữ nhà máy điện lâu dài và vận hành ổn định thì 20 năm phù hợp, còn nếu muốn để ngỏ khả năng bán·tái cơ cấu trong trung hạn thì 10 năm phù hợp hơn.

※ Việc điều chỉnh riêng giữa hai mốc thời hạn có thể được xem xét như một nội dung thương thảo thương mại, nhưng nếu thời hạn ngắn hơn mức tiêu chuẩn thì phí thuê bao hằng tháng sẽ tăng.

Không phải từ ngày ký hợp đồng, mà từ ngày Solarlog thông báo 'bắt đầu dịch vụ' sau khi hoàn tất lắp đặt thiết bị và chạy thử.

• Ngày bắt đầu dịch vụĐó là ngày Solarlog thông báo sau khi hoàn tất lắp đặt thiết bị·chạy thử. Ngày này cũng là ngày làm mốc của điều khoản đặc biệt 3 tháng thuộc gói Cơ bản.
• Phương thức thanh toánQuý khách thanh toán hằng tháng bằng ghi nợ tự động qua Hyosung CMS, và hóa đơn thuế được phát hành cùng lúc với việc trích tiền. Quý khách cần hoàn tất đăng ký ghi nợ tự động khi ký hợp đồng thì dịch vụ mới được bắt đầu.
• Ngày thanh toánLần trích tiền đầu tiên là ngày 25 của tháng bắt đầu dịch vụ, sau đó được trích cố định vào ngày 25 hằng tháng trong suốt thời hạn hợp đồng.
• Khi trích tiền không thành côngHệ thống thử lại lần 1 sau 3 ngày làm việc, thử lại lần 2 sau đó 3 ngày, và nếu thất bại lần thứ 3 thì chuyển thành nợ quá hạn.

Phí thuê bao hằng tháng đã xác định khi ký hợp đồng được duy trì theo các điều kiện quy định trong hợp đồng trong suốt thời hạn hợp đồng. Solarlog không tự ý tăng phí.

• Trường hợp mức phí thay đổi là do lựa chọn của Quý khách hoặc do thay đổi tại nhà máy điện. Việc chuyển lên gói cước cao hơn, bổ sung tùy chọn có phí như đại diện bổ nhiệm người quản lý an toàn, thay đổi công suất định mức do mở rộng·thu hẹp công suất thuộc các trường hợp này.
• Ngược lại, nếu Quý khách hủy tùy chọn có phí thì phí thuê bao hằng tháng sẽ giảm tương ứng.

Nếu Quý khách thông báo trước bằng văn bản, chúng tôi sẽ tính lại khung đơn giá và số tiền thanh toán hằng tháng từ tháng kế tiếp dựa trên công suất định mức đã thay đổi. Không phải ký lại hợp đồng mới.

• Công suất thiết bị được tính theo công suất DC định mức của tấm pin (kWp) ghi trên giấy phép kinh doanh phát điện (hoặc biên bản kiểm tra trước khi đưa vào sử dụng), và được áp dụng như nhau cho việc tính khung đơn giá·số tiền thanh toán·bảo đảm sản lượng.
• Nếu việc mở rộng vượt qua mốc 300kW thì khung đơn giá thay đổi và đơn giá trên mỗi 100kW có thể giảm. Việc lắp đặt thêm thiết bị giám sát cho phần mở rộng sẽ được thông báo qua báo giá.
• Phần mở rộng không được thông báo sẽ bị loại khỏi phạm vi bảo trì·bảo đảm và có thể bị quyết toán truy thu, vì vậy Quý khách nhất định phải thông báo trước khi thi công.

Không có nghĩa vụ nào phức tạp. Điều cốt lõi là Quý khách duy trì các điều kiện để Solarlog có thể quản lý nhà máy điện một cách bình thường.

• Phối hợp tiếp cận hiện trườngQuý khách cần hỗ trợ phối hợp ra vào (thủ tục ra vào·chìa khóa·phê duyệt an ninh, v.v.) phục vụ kiểm tra định kỳ và xử lý sự cố.
• Duy trì môi trường nguồn điện và truyền thôngNguồn điện và đường truyền thông cần thiết để vận hành thiết bị thu thập dữ liệu phải được duy trì. Nếu truyền thông bị gián đoạn thì bản thân việc giám sát·đánh giá bảo đảm sẽ không thể thực hiện được.
• Không tự ý thay đổi thiết bịXin Quý khách không tự ý tháo dỡ·di dời·cải tạo thiết bị do Solarlog cung cấp khi chưa thỏa thuận trước. Lý do là quyền sở hữu thuộc về Solarlog trong thời hạn hợp đồng.
• Nghĩa vụ thông báoQuý khách cần thông báo trước bằng văn bản các vấn đề ảnh hưởng đến điều kiện hợp đồng như bán nhà máy điện, thay đổi chủ sở hữu, mở rộng·thu hẹp công suất thiết bị.
• Thanh toán phí thuê baoQuý khách chỉ cần thanh toán phí thuê bao hằng tháng bằng ghi nợ tự động CMS (Q33).

Vì phí thuê bao gồm hai trục là 'thuê thiết bị' và 'dịch vụ' nên việc quyết toán cũng chia theo hai trục. Khi chấm dứt trong thời hạn hợp đồng do lỗi của Quý khách·đơn thuần thay đổi ý định, các khoản dưới đây được cộng lại, và tất cả đều tỷ lệ với thời gian còn lại nên thời gian còn lại càng ngắn thì gánh nặng cũng càng giảm.

• [Thuê thiết bị] ① Số tiền thuê còn lại (khoản quyết toán chi phí đầu tư trước cho thiết bị) =Tổng chi phí xây dựng phần cứng·hệ thống ban đầu × (số tháng hợp đồng còn lại ÷ tổng số tháng hợp đồng). Đây là phần chưa được thu hồi trong chi phí gốc thiết bị·thi công mà Solarlog đã gánh thay. BSTR được lắp đặt do chuyển lên gói cao hơn sẽ được tính giá trị còn lại riêng theo số tháng đã trôi qua kể từ khi lắp đặt (thời gian thu hồi tối thiểu 36 tháng).
• [Thuê thiết bị] ② Hoàn trả thiết bịNguyên tắc là thiết bị thuê phải được hoàn trả. Trường hợp không hoàn trả·làm hư hỏng thì phải bồi thường, và nếu do lỗi của Quý khách thì phát sinh chi phí tháo dỡ·thu hồi·khôi phục nguyên trạng.
• [Dịch vụ] ③ Phí chấm dứt sớm dịch vụ =Phí dịch vụ hằng tháng × số tháng hợp đồng còn lại × tỷ lệ phí chấm dứt sớm đã xác định trong hợp đồng.
• [Dịch vụ] ④ Khoản thu hồi phần chiết khấu theo thời hạn hợp đồng =(Mức phí tiêu chuẩn − mức phí hằng tháng thực tế áp dụng) × số tháng hợp đồng đã trôi qua. Chúng tôi quyết toán khoản chênh lệch giữa đơn giá được áp dụng thấp với điều kiện hợp đồng dài hạn và mức phí tiêu chuẩn (đơn giá hợp đồng ngắn hạn).
• Khấu trừ và mức trầnPhần trùng lặp của cùng một thiệt hại giữa các khoản mục sẽ được khấu trừ, và tổng số tiền phải chịu không vượt quá mức trần theo điều khoản (Q38).
• Ngoại lệTrường hợp chấm dứt do lỗi nghiêm trọng của Solarlog, phí chấm dứt sớm dịch vụ·thu hồi phần chiết khấu và bồi thường thiết bị không được áp dụng, còn số tiền thuê còn lại được quyết toán theo thỏa thuận. Khi bán nhà máy điện, nếu bên mua kế thừa nguyên trạng hợp đồng (chuyển nhượng toàn bộ) thì bên bán không phát sinh phí chấm dứt sớm (Q38).

※ Với gói Cơ bản, khi chấm dứt 1 lần trong vòng 3 tháng kể từ ngày bắt đầu dịch vụ, toàn bộ các khoản nêu trên được miễn và Quý khách chỉ chịu chi phí nhân công lắp đặt·tháo dỡ và chi phí tháo dỡ khi chấm dứt (Q11). Sau khi qua 3 tháng hoặc sau khi chuyển lên gói cao hơn, công thức này được áp dụng nguyên vẹn.

Không có. Hợp đồng được chuyển nguyên trạng cho bên mua cùng với nhà máy điện (chuyển nhượng toàn bộ), và bên bán không phát sinh phí chấm dứt sớm. Ngược lại, nhà máy điện đã lắp Solarlog và có sản lượng tăng lên thường có điều kiện bán tốt hơn.

• Kế thừa hợp đồngBên mua tiếp nhận nguyên trạng hợp đồng hiện có. Bên bán kết thúc mà không phải trả phí chấm dứt sớm, còn bên mua tiếp nhận nguyên vẹn dịch vụ giám sát·bảo trì·bảo đảm đã được kiểm chứng. Vì lịch sử vận hành đến từng tấm pin được lưu lại, đây cũng là căn cứ cho thấy đó là 'nhà máy điện được quản lý tốt' khi thẩm định trong quá trình bán.
• Lý do điều kiện bán trở nên tốt hơnViệc mua nhà máy điện có sản lượng thấp, lắp Solarlog để nâng sản lượng lên rồi bán lại là cách mà các công ty quản lý tài sản thực sự đang áp dụng. Nếu vào thời điểm các điều kiện bên ngoài cũng cải thiện như việc cắt giảm công suất được nới lỏng thì điều kiện còn thuận lợi hơn.
• Trường hợp chỉ phải bán đất·tòa nhàCó hai hướng. Một là bán kèm cả nhà máy điện và chuyển giao hợp đồng cho bên mua, hai là bán tòa nhà nhưng thuê lại mái (mặt bằng) từ bên tiếp nhận để tiếp tục vận hành nhà máy điện.
• Trường hợp bên mua không muốn kế thừaConalog sẽ làm trung gian giới thiệu bên có nhu cầu tiếp nhận nhà máy điện, và với nhà máy điện có sản lượng tốt, Conalog cũng có thể trực tiếp xem xét việc tiếp nhận. Con đường bàn giao cho bên thứ ba mà không phải trả phí chấm dứt sớm luôn được để ngỏ.
• Trường hợp xấu nhất vẫn phải quyết toánSố tiền phải chịu có mức trần. Theo điều khoản, số tiền này không vượt quá tổng phí thuê bao của thời gian còn lại, và thời gian càng trôi qua thì mức trần cũng càng giảm.
• Thời điểm doanh thu tăng thêm vượt số tiền phải chịuNếu cộng dồn phần tăng ròng, tức doanh thu phát điện tăng thêm nhờ Solarlog trừ đi phí thuê bao, thì thông thường trong vòng 2~3 năm sẽ vượt qua số tiền phải chịu trong trường hợp xấu nhất. Nghĩa là chỉ cần vận hành 2~3 năm thì dù giả định trường hợp nào Quý khách cũng không bị thiệt.

Lấy ví dụ nhà máy điện 500kW · gói Quản lý (phí thuê bao hằng tháng ₩320,000, giá cung cấp) như sau.

※ Các con số trên là ví dụ giả định 500kW·gói Quản lý·phí thuê bao hằng tháng ₩320,000 và một đơn giá doanh thu phát điện cố định. Con số thực tế thay đổi tùy theo công suất·gói cước·đơn giá quyết toán của từng nhà máy điện, và mức trần phải chịu cùng thời điểm hoàn vốn của từng nhà máy điện sẽ được tính kèm khi báo giá.

Hợp đồng không tự động gia hạn, và chúng tôi xác nhận việc có gia hạn hay không trước khi hết hạn. Khi hợp đồng kết thúc bình thường, thiết bị do Solarlog cung cấp không bị thu hồi mà quyền sở hữu được chuyển cho Quý khách.

• Thủ tục đáo hạnChậm nhất 90 ngày trước khi hết thời hạn hợp đồng, Solarlog thông báo các điều kiện đáo hạn·gia hạn, và Quý khách phản hồi chậm nhất 60 ngày trước đó (không phản hồi được xem là kết thúc). Quý khách có thể gia hạn bằng việc tái ký hợp đồng, và việc gia hạn kèm thay thế bằng thiết bị đời mới có hiệu năng cải thiện cũng được phản ánh qua thỏa thuận.
• Quyền sở hữu thiết bị thuêKhi hợp đồng kết thúc bình thường, toàn bộ nghĩa vụ tài chính được thanh toán đầy đủ và biên bản xác nhận chuyển quyền sở hữu được lập, việc thuê thiết bị chấm dứt và quyền sở hữu các thiết bị do Solarlog cung cấp như MLPE·gateway·thiết bị truyền thông được chuyển cho Quý khách. Thủ tục chuyển giao và chi phí phụ, cũng như việc xử lý BSTR được lắp đặt thêm từ gói Cải thiện trở lên, tuân theo các điều khoản trong hợp đồng. Quyền sở hữu trí tuệ đối với phần mềm·nền tảng·mô hình AI không thuộc đối tượng chuyển giao.
• Trường hợp không tiếp nhậnKhi đáo hạn kết thúc bình thường, mặc định là Quý khách tiếp nhận thiết bị. Nếu Quý khách không muốn tiếp nhận và chọn tháo dỡ thì chi phí tháo dỡ·khôi phục nguyên trạng·vận chuyển do Quý khách chịu.

MLPE (Module-Level Power Electronics) is a device attached to each solar panel for real-time monitoring, power optimization, and emergency shutdown (RSD). Solarlog is the solar plant O&M brand from Conalog, Korea's #1 MLPE manufacturer.

RSD cuts each panel's voltage to 0V within 30 seconds during emergencies. Mandatory in the US (NEC2023) and planned for Korea. The MLPE used by Solarlog includes built-in RSD, with zero fire incidents since deployment.

Results vary by plant conditions, but on average 8%+ generation improvement after MLPE deployment. In heavy-shading environments, up to 15% improvement is achievable. AI-based repowering (cable replacement, rewiring, module repositioning) can further recover lost generation.

Yes. MLPE can be retrofitted to existing plants without replacing inverters, adding monitoring, RSD, and generation improvement capabilities.

With panel-level remote diagnostics, we have detected and resolved over 500 risks per year without site visits. O&M costs are reduced by approximately 50%, and AI diagnostic costs are 95% cheaper than conventional on-site inspection.

Yes. The MLPE solution used by Solarlog is certified as a Government Innovation Product, enabling direct contracts with public institutions. RSD-based fire safety also strengthens EPC contractors' competitiveness in public tenders.

Dịch vụ Solarlog gồm chẩn đoán nhà máy và Solarlog O&M theo gói đăng ký. Chẩn đoán nhà máy được đăng ký qua điều khoản chẩn đoán của Solarlog O&M Cơ bản — xác định nguyên nhân thực sự của vấn đề đến cấp từng tấm pin và cung cấp báo cáo chẩn đoán chuyên sâu. Solarlog O&M là một gói duy nhất: bắt đầu với Cơ bản và mở rộng bằng cách tự do chọn các tùy chọn Cải thiện (tăng sản lượng), Quản lý (bảo trì nhẹ) và Bảo đảm (cam kết sản lượng).

A solar power optimizer performs panel-level maximum power point tracking (MPPT) to minimize generation losses caused by shading, contamination, and aging. Results vary by plant conditions, but on average 8%+ generation improvement has been achieved, with up to 15% in heavy-shading environments.

Traditionally it is hard to even tell which component has failed, which drags operating rates down. Because Solarlog sees the plant at the module (panel) level, it pinpoints exactly where the fault is and dramatically raises the operating rate — in an overseas PoC, local staff even located and fixed issues on their own without any guidance. Maintenance time consists of three stages — detecting the event, planning the response, and carrying out the fix — and without underlying data, each stage takes considerable time. Analysis built on panel-level data shortens the whole process, and AI is applied across every step, from detection to action.