Meningkatkan & menjamin produksi
Layanan Digital O&M berlangganan

Dasar adalah paket diagnosis·pengantar yang bertujuan 'mengetahui kondisi terkini PLTS kami secara akurat hingga tingkat panel'. Tidak harus selalu dimulai dari Dasar. Paket awal adalah pilihan Anda, dan bila Anda masih sulit menilai paket mana yang sesuai, memulai dengan Dasar adalah pilihan yang paling ringan bebannya.

• Cakupan layananPemantauan jarak jauh 24 jam per panel berbasis MLPE, deteksi anomali·alarm real-time, diagnosis AI·laporan produksi bulanan, inspeksi termografi 1 kali di awal, serta layanan produk untuk peralatan yang dipasok Solarlog (MLPE·komunikasi). Kunjungan ke lokasi terbatas pada layanan produk dan kunjungan pemeriksaan berkala tidak termasuk.
• Tarif₩35,000 per bulan per 100kW (harga suplai), tarif tetap yang tidak bergantung pada skala PLTS.
• Alasan memulai dengan Dasar tidak memberatkanAnda mulai tanpa biaya awal dengan tarif tetap ₩35,000 per bulan per 100kW, dan selama 3 bulan pertama lokasi bayangan·mismatch·kerusakan serta rasio performa (PR) aktual diukur langsung lalu dirangkum dalam laporan diagnosis. Hanya dengan nilai terukur ini Anda dapat menilai 'seberapa besar pemulihannya bila diperbaiki' dan 'apakah PLTS ini layak diberi jaminan' berdasarkan angka, bukan perkiraan, dan bila hasilnya berbeda dari harapan Anda juga dapat mengakhirinya tanpa beban dalam 3 bulan (Q11).
• Anda boleh langsung memulai dengan paket yang lebih tinggiBila kebutuhan Anda sudah jelas, seperti kerugian akibat bayangan yang sudah teridentifikasi atau jaminan yang wajib karena syarat pembiayaan, Anda dapat langsung berkontrak dengan Peningkatan·Perawatan·Jaminan (Q05).

Bila Anda memulai dengan Dasar, setelah masa diagnosis 3 bulan berlalu Anda akan memilih satu dari tiga jalur berikut.

Tentu saja. Paket awal adalah pilihan Anda, dan Anda dapat langsung berkontrak (adopsi langsung) dengan Peningkatan·Perawatan·Jaminan. Dasar hanyalah 'pilihan yang dapat diambil tanpa beban ketika Anda belum tahu harus mulai dari mana', bukan tahap yang wajib dilalui.

• Pada adopsi langsung, klausul khusus pengakhiran 3 bulan paket Dasar dan ketentuan biaya pembongkaran pengakhiran tidak berlaku (syarat yang hanya ada pada Dasar), dan ketentuan umum pengakhiran dini berlaku sejak kontrak ditandatangani.
• Pada adopsi langsung Jaminan, nilai jaminan acuan (PR·jam produksi) mengikuti jaminan yang sudah ada pada PLTS bila tersedia; bila tidak ada, Solarlog memperoleh data iradiasi lalu menganalisis kurva PR sejak tahun penyelesaian pembangunan untuk menghitung dan mengajukannya hingga ditetapkan.
• Bila kebutuhan sudah jelas, seperti PLTS yang kerugian bayangannya sudah teridentifikasi, PLTS dengan data operasi yang memadai, atau kasus ketika jaminan wajib untuk tujuan pembiayaan·investasi, memulai langsung akan lebih cepat. Bila Anda belum dapat memutuskan, mulailah dengan Dasar dan putuskan setelah pengukuran nyata selama 3 bulan.

Laporan berisi hasil pengukuran nyata PLTS hingga tingkat panel serta 'di mana dan bagaimana perbaikan dilakukan dan seberapa besar pemulihannya'. Anda dapat memanfaatkannya untuk menilai peralihan paket dan untuk memesan pekerjaan kepada Solarlog.

• Isi laporanDeviasi output per panel·string, lokasi bayangan·mismatch·kerusakan, hasil inspeksi termografi, rasio performa (PR) terukur, serta lokasi·jumlah·metode perbaikan dan perkiraan besaran peningkatan produksi.
• PemanfaatanDigunakan sebagai dasar untuk memutuskan peralihan ke paket yang lebih tinggi dan memilih tingkat, serta sebagai dokumen pemesanan pekerjaan perbaikan kepada Solarlog. Saat beralih ke Jaminan, laporan ini menjadi dasar penetapan nilai jaminan acuan.
• PembatasanLaporan diagnosis·besaran peningkatan produksi merupakan rahasia dagang Solarlog sekaligus materi penawaran peralihan ke tingkat yang lebih tinggi, sehingga tidak dapat Anda gunakan untuk diberikan kepada pihak ketiga·pengerjaan swakelola·dasar penawaran perusahaan lain.

Prosesnya dilakukan tanpa membuat kontrak baru, yaitu dengan meninjau hasil diagnosis bersama-sama lalu menandatangani surat konfirmasi peralihan.

• Tahap 1 Konfirmasi diagnosisLaporan diagnosis atau besaran peningkatan produksi (lokasi·jumlah·metode perbaikan·efek yang diharapkan) yang diterbitkan Solarlog ditinjau bersama Anda.
• Tahap 2 Pemilihan tingkatAnda memilih satu dari Peningkatan·Perawatan·Jaminan. Umumnya peralihan dilakukan pada bulan ke-3 saat laporan diagnosis terbit, namun setelah itu pun peralihan ke tingkat yang lebih tinggi tetap dapat dilakukan kapan saja (Q09). Peralihan ke Enterprise ditetapkan melalui negosiasi terpisah.
• Tahap 3 Penandatanganan surat konfirmasiTingkat yang dipilih, tarif yang diterapkan, kontribusi biaya pemasangan BSTR untuk Peningkatan ke atas, serta nilai jaminan acuan untuk Jaminan ditetapkan dalam surat konfirmasi peralihan lalu ditandatangani. PR jaminan acuan pada Jaminan ditetapkan berdasarkan nilai terukur selama periode Dasar.
• Tahap 4 Pengerjaan·penerapanUntuk Peningkatan ke atas dilaksanakan pekerjaan peningkatan produksi seperti pemasangan BSTR, dan biaya langganan yang telah diubah berlaku sejak waktu yang ditetapkan dalam surat konfirmasi.

Kedua sisi, sewa dan layanan, berubah. Pada sisi layanan, biaya langganan bulanan yang Anda bayarkan berubah menjadi tarif tingkat yang dipilih, sedangkan pada sisi sewa, karena BSTR ditambahkan pada Peningkatan ke atas, timbul kontribusi biaya pemasangan awal satu kali.

• Biaya langganan bulanan (layanan)Berubah menjadi tarif standar tingkat yang Anda pilih. Sebagai contoh, PLTS 500kW berubah dari ₩175,000 per bulan pada Dasar menjadi ₩395,000 per bulan pada Jaminan (tarif di atas 300kW ₩79,000 × 5 segmen, harga suplai).
• Kontribusi biaya pemasangan awal BSTR (sewa)Pada Peningkatan ke atas, BSTR (perangkat peningkat produksi) ditambahkan ke peralatan sewa, dan sebagian biaya material·pengerjaan dihitung terpisah dalam surat penawaran sebagai kontribusi biaya. Karena besarannya bergantung pada lokasi·jumlah pemasangan yang ditetapkan melalui diagnosis, besaran itu difinalkan dalam surat konfirmasi peralihan.
• Masa pemulihan minimum BSTR 36 bulanBSTR yang baru dipasang melalui peralihan memiliki masa pemulihan minimum 36 bulan sejak pemasangan. Bila kontrak diakhiri sebelum itu, sisa nilai yang belum terpulihkan ditagihkan sekaligus.

Naik ke tingkat yang lebih tinggi dapat dilakukan, sedangkan turun ke tingkat yang lebih rendah tidak dapat. Anda dapat memahaminya sebagai jalur yang hanya terbuka satu arah.

• Kenaikan tingkat dimungkinkanSetelah beralih ke Peningkatan, bila kondisi PLTS berubah Anda dapat naik lagi ke Perawatan·Jaminan. Kenaikan tingkat juga dilakukan melalui penandatanganan surat konfirmasi peralihan, dan item yang ditambahkan (kontribusi biaya pemasangan BSTR·nilai jaminan acuan dan lain-lain) ditetapkan dengan penawaran pada saat itu.
• Penurunan tingkat tidak dimungkinkanPenurunan dari Jaminan·Perawatan·Peningkatan ke tingkat di bawahnya tidak dapat dilakukan. Sekalipun dikecualikan dengan persetujuan tertulis Solarlog sebelumnya, hal itu dipandang sebagai pengakhiran dini sebagian sehingga disertai penyelesaian biaya (penarikan BSTR sebagai peralatan sewa atau sisa nilai yang belum terpulihkan, serta penarikan kembali diskon selama periode tingkat yang lebih tinggi).
• Mengapa hanya satu arahTingkat yang lebih tinggi memiliki struktur dengan tambahan pemasangan peralatan dan tanggung jawab jaminan. Saat naik cukup dengan menambah kelengkapan, tetapi saat turun apa yang sudah dipasang dan dijamin harus dikembalikan. Karena itu Anda tidak perlu memaksakan memilih tingkat yang tinggi sejak awal, dan dapat menaikkannya ketika memang dibutuhkan.

Boleh. Sekadar mempertahankan paket Dasar tidak menimbulkan denda pengakhiran maupun kerugian apa pun.

• Masa kontrak dan tarifMasa kontrak standar 10 tahun tetap berlanjut, dan tarif tetap ₩35,000 per bulan per 100kW juga tidak berubah.
• Cakupan layananPemantauan 24 jam per panel, notifikasi anomali, laporan bulanan, serta layanan produk MLPE·komunikasi terus diberikan. Anomali yang teridentifikasi melalui diagnosis tetap diinformasikan melalui notifikasi·laporan, namun perawatan di lokasi·pekerjaan peningkatan produksi·jaminan output tidak termasuk dalam Dasar.
• Bila dibutuhkanBila selama menggunakan Dasar Anda membutuhkan perawatan di lokasi atau pekerjaan perbaikan tertentu, hal itu dapat dilakukan dengan penawaran berbayar per kasus.
• Bila kelak Anda berubah pikiranAnda dapat beralih ke paket yang lebih tinggi kapan saja selama menggunakan Dasar. Kenaikan tingkat dimungkinkan dan penurunan tingkat tidak dimungkinkan (Q09).

※ Tiga bulan adalah periode untuk diagnosis·penilaian, bukan tenggat yang memaksakan peralihan. Dengan Dasar saja pun, nilai inti berupa 'pemantauan yang menelusuri hingga satu panel' tetap diberikan secara utuh.

Dalam 3 bulan sejak layanan dimulai, Anda dapat mengakhiri kontrak tanpa denda pengakhiran·biaya penyelesaian. Anda hanya menanggung biaya pemasangan·pembongkaran yang benar-benar dikeluarkan, dan peralatan yang terpasang ditarik kembali.

• Yang dibebaskanSeluruh item yang timbul pada pengakhiran dini umum, seperti sisa nilai sewa (biaya penyelesaian investasi awal peralatan), denda pengakhiran dini layanan, dan penarikan kembali diskon masa kontrak.
• Yang Anda tanggung ① Upah pemasangan·pembongkaran (biaya riil)Berdasarkan biaya riil upah pemasangan·pembongkaran MLPE yang dibuktikan Solarlog, sekitar ₩3,000,000 pada PLTS kelas 1MW.
• Yang Anda tanggung ② Biaya pembongkaran pengakhiran (tarif tetap)₩500,000 (VAT terpisah). Hanya timbul bila Anda memulai dengan Dasar dan mengakhiri kontrak dalam 3 bulan tanpa beralih ke tingkat yang lebih tinggi.
• Peralatan sewaPeralatan yang Anda sewa (MLPE·gateway·perangkat komunikasi dan lain-lain) ditarik kembali. Bila peralatan yang ditarik hilang·rusak sehingga sulit dikembalikan, hal itu menjadi objek ganti rugi.
• SyaratAcuannya adalah tanggal pernyataan pengakhiran (dokumen tertulis·elektronik) diterima Solarlog, dan hanya berlaku 1 kali untuk PLTS yang sama. Bila Anda mendaftar kembali dengan PLTS yang sama setelah pengakhiran, klausul khusus ini tidak berlaku.
• Pengakhiran setelah 3 bulan berlaluKetentuan umum pengakhiran dini (Q37) berlaku sepenuhnya.

※ Tiga bulan paket Dasar adalah 'periode untuk menerima diagnosis lebih dulu lalu memutuskan'. Strukturnya dibuat agar Anda dapat mengakhirinya tanpa beban besar bila hasil diagnosis berbeda dari harapan.

Jaminan adalah produk yang menetapkan nilai acuan 'PLTS ini minimal memproduksi sebanyak ini' di dalam kontrak dan memberikan kompensasi bila tidak tercapai. Nilai acuan tersebut adalah PR jaminan, dan cara penetapannya terbagi menjadi dua tergantung ada tidaknya jaminan yang sudah berlaku pada PLTS tersebut.

• Apa itu PR (rasio performa)Produksi aktual ÷ produksi teoretis (kapasitas terpasang × jam iradiasi bidang modul). Karena artinya 'berapa persen listrik yang benar-benar dihasilkan dari listrik yang secara teoretis dapat dihasilkan ketika sinar matahari sebanyak itu diterima', tahun bercuaca buruk dan tahun bercuaca baik dapat dibandingkan secara adil. PR jaminan 80% berarti menjamin 80% dari nilai teoretis.
• ① PLTS yang sudah memiliki jaminanBila terdapat PR jaminan atau jam produksi jaminan yang telah disepakati dengan kontraktor·penyedia O&M sebelumnya, acuan tersebut diambil alih apa adanya. Bila jaminan yang ada memiliki standar degradasi tersendiri, standar itulah yang diutamakan.
• ② PLTS yang belum memiliki jaminanSolarlog yang menghitungnya. Dengan titik awal PR dasar 80% (rata-rata harian 3.2h bila memilih acuan jam produksi), kurva PR sejak tahun penyelesaian pembangunan dianalisis, lalu PR jaminan acuan ditetapkan·diajukan pada tingkat di atas hasil pengukuran saat ini dan difinalkan dalam surat penawaran·kontrak. Bila Anda memulai dengan Dasar, nilai terukur selama 3 bulan menjadi dasarnya dan difinalkan dalam surat konfirmasi peralihan.
• Penurunan akibat degradasi per tahun operasiKarena output panel menurun sedikit demi sedikit setiap tahun, PR jaminan pun menurun mengikuti tahun operasi. Tingkat degradasi kumulatif adalah 2.5% pada tahun ke-1 (termasuk degradasi awal) dan bertambah 0.6% setiap tahun mulai tahun ke-2, dengan koefisien jaminan Fn = 1 − tingkat degradasi kumulatif dan PR jaminan per tahun = PR acuan × Fn. Tahun operasi dihitung sejak tanggal penyelesaian pembangunan PLTS, bukan sejak tanggal kontrak.

• Hubungan dengan jaminan pabrikanTingkat degradasi di atas dibatasi oleh kemiringan jaminan output linear pada lembar data pabrikan panel. Bila jaminan pabrikan lebih landai, yang lebih landai itulah yang diterapkan.
• Mulai berlakunya jaminan dan pengukuranJaminan mulai berlaku pada hari setelah masa stabilisasi 1 bulan berakhir sejak uji coba operasi selesai, dan PR terukur dihitung dalam satuan 12 bulan. Metode pengukuran iradiasi yang menjadi penyebut PR ditetapkan saat kontrak (Q13).
• Kompensasi bila tidak tercapaiBila PR terukur pada suatu siklus pengukuran tidak mencapai PR jaminan tahun tersebut, kompensasi dihitung sebagai (PR jaminan per tahun − PR terukur) × produksi teoretis siklus pengukuran × tarif yang diterapkan, lalu dibayarkan tunai dalam 60 hari setelah pengukuran berakhir. Tarif yang diterapkan adalah nilai terendah di antara rata-rata SMP+REC yang diumumkan tahun sebelumnya, tarif penyelesaian aktual, dan tarif acuan surat penawaran; sedangkan batas kompensasi adalah 200% dari total biaya pemakaian pada siklus pengukuran tersebut (100% dari total akumulasi biaya pemakaian sepanjang masa kontrak).

※ Kekurangan yang disebabkan oleh alasan pembebasan seperti bencana alam·gangguan jaringan·pembatasan output, kesalahan di pihak Anda, masalah aset lama PLTS, dan kesalahan pihak ketiga dikeluarkan dari perhitungan kompensasi.

Karena penyebut PR adalah iradiasi, cara mengukur iradiasi menentukan akurasi penilaian jaminan. Dengan acuan iradiasi bidang modul PLTS (bidang miring, POA), satu dari empat metode ditetapkan saat kontrak, dan metode yang paling presisi adalah pengukuran langsung dengan pyranometer di lokasi.

Prosedur dan syarat bila Anda memilih (d) pengukuran langsung pyranometer adalah sebagai berikut.

• 1. Penetapan metodeSaat kontrak ditandatangani, (d) dipilih dan ditetapkan dalam surat penawaran·kontrak individual. Metode yang telah ditetapkan tidak diubah atau dipilih ulang secara sepihak oleh Solarlog di kemudian hari. Bila Anda memilih (a)~(c) pun, metode mana yang digunakan ditetapkan pada waktu yang sama.
• 2. Bila sudah ada pyranometerSolarlog memverifikasi akurasi dan status kalibrasinya. Kelas sensor, riwayat kalibrasi, posisi dan sudut pemasangan (apakah kemiringan·azimutnya sama dengan bidang modul), serta tingkat kekotoran·keusangan diperiksa, dan bila sesuai perangkat itu dipakai apa adanya sehingga tidak ada biaya tambahan. Bila tidak sesuai atau posisi pemasangannya menyulitkan, metode diganti dengan salah satu dari (a)~(c) sebagaimana ditetapkan dalam kontrak.
• 3. Pemasangan baru bila belum adaAnda menanggung ₩500,000 (VAT terpisah) per unit pyranometer termasuk upah pemasangan, dan Solarlog yang memasangnya. Jumlah·posisi·kondisi operasi mengikuti surat penawaran·kontrak individual. Biaya ini merupakan biaya awal satu kali yang tidak termasuk dalam biaya langganan bulanan dan ditagihkan terpisah.
• 4. Spesifikasi dan posisi pemasanganKami menyarankan pyranometer kelas ISO 9060 Class A. Karena tujuannya mengukur cahaya yang benar-benar diterima modul, perangkat dipasang dengan sudut kemiringan·azimut yang sama dengan bidang modul, pada posisi yang tidak terkena bayangan struktur di sekitarnya. Data pengukuran dikumpulkan oleh sistem pemantauan Solarlog dan langsung digunakan untuk perhitungan PR.
• 5. Bila terjadi masalah pada dataHanya bila data acuan yang telah ditetapkan hilang atau keandalannya sulit diakui, Solarlog memberitahukan alasan dan dasarnya lalu melakukan koreksi dengan data pendukung seperti ASOS·satelit. Selain itu, hanya nilai terukur dari metode yang telah ditetapkan yang digunakan.
• Mengapa pyranometer lebih menguntungkanData satelit·stasiun pengamatan merupakan estimasi dari titik yang jauh dari PLTS sehingga tidak mencerminkan awan·kabut·iklim mikro setempat apa adanya. Bila iradiasi terhitung lebih tinggi daripada kenyataan, PR menjadi rendah sehingga PLTS yang normal dapat dinilai tidak mencapai jaminan; sebaliknya bila terhitung lebih rendah, kekurangan yang sebenarnya terjadi dapat terlewat. Pyranometer di lokasi mengukur cahaya yang benar-benar diterima bidang modul PLTS tersebut sehingga menjadi acuan yang paling adil bagi Anda maupun Solarlog.

※ Anda memilih metode setelah memahami bahwa hasil perhitungan jaminan dapat berbeda sesuai perbedaan presisi masing-masing metode. Bila menginginkan penilaian yang presisi, pilihlah (d) pengukuran langsung pyranometer; bila tidak ingin mengeluarkan biaya awal, pilihlah salah satu dari (a)~(c).

Dapat dilakukan. Lokasi dengan akses terbatas seperti atap gedung, atap miring, kawasan pegunungan·perairan sudah menjadi kondisi pengerjaan yang lazim, dan lokasi yang memerlukan tangga·pekerjaan di ketinggian juga termasuk dalam cakupan pengerjaan standar.

• Pada pekerjaan di ketinggian diterapkan sabuk pengaman·helm keselamatan·langkah pencegahan jatuh sesuai standar keselamatan dan kesehatan kerja, dan pekerjaan dilakukan oleh tenaga bersertifikat.
• Bila skalanya menyulitkan pengangkutan material dengan tangga atau ditemukan risiko struktural, kami mengerahkan peralatan tersendiri seperti platform kerja ketinggian·derek. Dalam hal ini dapat timbul biaya sewa peralatan dan kami memberitahukannya terlebih dahulu.
• Karena tenaga kerja·material disusun sesuai kondisi lokasi, praktis tidak ada kasus pemasangan ditolak semata-mata karena aksesibilitas yang rendah.

※ Metode pengerjaan yang tepat dan peralatan yang diperlukan ditetapkan melalui survei lokasi sebelum kontrak, dan survei itu sendiri tidak dikenakan biaya.

Sebagian besar lokasi dapat dipasangi. Kasus umum yang tidak dapat dipasangi adalah BIPV (fotovoltaik terintegrasi bangunan), dan kendala lainnya secara umum adalah sebagai berikut. Semuanya diperiksa dalam survei awal sehingga tidak ada masalah yang baru terungkap setelah kontrak.

• BIPV (fotovoltaik terintegrasi bangunan) : tidak dapat dipasang.Karena modul dikerjakan menyatu dengan material selubung bangunan sehingga pemasangan perangkat tingkat modul (MLPE) dan akses pengkabelan tidak dimungkinkan, jenis ini dikecualikan dari objek pemasangan.
• Bila pekerjaan berbahaya dari sisi keamanan strukturKasus seperti material atap yang sangat usang·berkarat sehingga sulit menahan beban memerlukan penguatan keselamatan terlebih dahulu.
• Bila spesifikasi peralatan tidak kompatibelModul·inverter berspesifikasi khusus memerlukan kajian kompatibilitas terlebih dahulu.
• Lingkungan tanpa akses komunikasiUntuk daerah terpencil yang tidak terjangkau jaringan seluler maupun kabel, kami merancang metode komunikasi tersendiri.
• Bila diperlukan persetujuan pihak ketigaLahan·bangunan sewa, atap bersama, dan sejenisnya memerlukan persetujuan pemilik·pengelola terlebih dahulu.

Bila pemasangan dinilai memang tidak dapat dilakukan, kami menyampaikannya dengan jelas pada tahap sebelum kontrak. Tidak akan ada pemberitahuan bahwa pemasangan tidak dapat dilakukan setelah kontrak ditandatangani.

Hanya sebatas penyediaan dokumen dan kerja sama akses masuk; tidak ada material atau pekerjaan yang harus Anda siapkan sendiri.

• Dokumen peralatanDokumen yang Anda miliki seperti diagram satu garis, lembar spesifikasi modul·inverter, dan diagram susunan string. Bila tidak ada atau berbeda dengan kondisi nyata, kami memeriksanya di lokasi saat survei lalu menyusunnya kembali.
• Kerja sama akses masukBila pengelolanya terpisah seperti pada atap gedung, diperlukan persetujuan akses masuk, kerja sama penggunaan lift·koridor, dan bila perlu mengikuti pelatihan keselamatan.
• Kerja sama penanggung jawab keselamatan kelistrikanPekerjaan yang memerlukan penghentian·pemutusan jaringan membutuhkan kehadiran atau kesepakatan awal dengan penanggung jawab keselamatan kelistrikan yang ditunjuk.
• Lingkungan komunikasiBila komunikasi di lokasi tidak stabil, Solarlog menyediakan perangkat komunikasi tersendiri. Anda tidak perlu menyiapkan jalur komunikasi.

Bergantung pada skala PLTS dan kondisi aksesnya, namun PLTS berskala umum selesai dalam satu hari hingga beberapa hari.

• Pemasangan perangkat tingkat modul (MLPE) dilakukan dengan memutus daya pada string yang bersangkutan, sehingga hanya bagian yang sedang dikerjakan yang berhenti sementara, sedangkan bagian lainnya terus berproduksi. Seluruh PLTS tidak dihentikan.
• Pekerjaan yang penghentiannya tidak terhindarkan dijadwalkan pada waktu dengan iradiasi rendah (pagi buta·menjelang matahari terbenam) atau pada hari mendung untuk meminimalkan kehilangan produksi.
• Jadwal pekerjaan ditetapkan melalui kesepakatan terlebih dahulu, dan bila diperlukan penghentian jaringan kami menginformasikan prosedur terkait beserta waktu yang dibutuhkan sebelumnya.

Tanggung jawab atas kecelakaan yang menimpa orang·harta selama pengerjaan berada pada Solarlog yang melaksanakan pekerjaan, dan bebannya tidak dialihkan kepada Anda.

• Tanggung jawab terkait kecelakaan kerja atas tenaga kerja dan tanggung jawab pemulihan kerusakan peralatan lama akibat kelalaian pengerjaan ditanggung oleh Solarlog.
• Karena kondisi lokasi sebelum dan sesudah pengerjaan didokumentasikan dengan foto, kerusakan yang sudah ada sebelumnya dan kerusakan selama pengerjaan dapat dibedakan dengan jelas.
• Penghentian produksi yang tidak terhindarkan akibat pekerjaan dikelola dalam batas yang telah disepakati sebelumnya, dan pekerjaan direncanakan agar tidak terjadi penghentian panjang yang tidak dijadwalkan.

Ya. Pemantauan dan deteksi anomali berjalan otomatis 24 jam sehari, 365 hari setahun, terlepas dari apakah ada petugas yang sedang bekerja. Layanan ini tidak terhenti pada akhir pekan, hari libur nasional, maupun masa libur panjang.

• Perangkat di lokasi mengumpulkan dan mengirimkan data produksi per panel dengan interval sekitar 30 detik, dan mesin diagnosis AI menilai deviasi terhadap pola normal secara real-time.
• Karena strukturnya adalah sistem yang menangkap anomali lebih dahulu tanpa menunggu pemeriksaan manusia, tidak akan terjadi situasi di mana inverter yang berhenti pada Jumat malam baru ditemukan pada Senin pagi.
• Anomali yang terjadi selama hari libur dicatat secara otomatis dan dikelola sebagai riwayat bersama rincian tindakan pada hari kerja berikutnya.

Pemberitahuan disampaikan secara bersamaan kepada pusat kendali Solarlog dan penanggung jawab yang Anda tunjuk. Ini bukan struktur yang mengharuskan Anda terus menatap layar untuk dapat mengetahuinya.

• Penerima notifikasi dapat ditetapkan lebih dari satu (penanggung jawab PLTS, kantor pengelola, penanggung jawab manajemen aset, dan lainnya), dan dapat diatur berbeda untuk setiap PLTS.
• Intensitas notifikasi dibedakan menurut tingkat anomali. Anomali berat yang memerlukan tindakan segera dan deviasi ringan yang cukup dipantau trennya tidak diberitahukan dengan intensitas yang sama, sehingga tidak menimbulkan kelelahan notifikasi.
• Anda dapat memeriksa sendiri status terkini dan riwayat masa lalu kapan saja melalui dasbor web·mobile.

Cukup banyak hal yang dapat ditangani tanpa perlu petugas datang ke lokasi. Kenyataannya, sebagian besar anomali yang terjadi pada hari libur diselesaikan pada tahap jarak jauh.

• Diagnosis jarak jauhKami menilai dari jarak jauh anomali jenis apa pada bagian mana, serta apakah perkara tersebut memerlukan pengiriman teknisi segera.
• Kendali jarak jauhKami melaksanakan tindakan yang dimungkinkan dari jarak jauh, seperti penanganan gangguan internet (router)·komunikasi, pemeriksaan·reset kanal inverter dari jarak jauh, penyalaan ulang perangkat pengumpul data, dan kendali per modul (MLPE). Item ini disediakan pada seluruh tingkatan termasuk Dasar.
• Pemutusan darurat keselamatan kebakaranPada Enterprise, ketika dicurigai adanya risiko keselamatan seperti kebakaran·arc, tegangan per modul dapat segera diturunkan melalui pemutusan darurat jarak jauh berbasis RSD sehingga risiko dihilangkan lebih dahulu (fitur khusus Enterprise).
• Perkara yang tidak terselesaikan dengan tindakan jarak jauh dilanjutkan ke prosedur pengiriman teknisi ke lokasi (Q22).

Prosedurnya terbagi menjadi dua jalur menurut tingkat kedaruratan, dan cakupan pengiriman teknisi ke lokasi berbeda menurut paket harga.

• ① Risiko keselamatan (kekhawatiran kebakaran·arc·sengatan listrik, kerusakan struktur, dan lainnya)Kami menangani segera tanpa memandang waktu maupun hari. Kami segera memberi tahu Anda·pihak pengelola, bila perlu sekaligus melapor ke instansi terkait seperti pemadam kebakaran·KEPCO, dan pengiriman teknisi ke lokasi diproses sebagai perkara darurat.
• ② Kerusakan bertipe kehilangan produksi (inverter berhenti, string terlepas, dan lainnya)Kami mengutamakan tindakan jarak jauh terlebih dahulu, dan jika tidak terselesaikan dilanjutkan ke penanganan di lokasi.
• Penanganan di lokasi per paket hargaPada Dasar·Peningkatan, kunjungan ke lokasi terbatas pada layanan produk untuk perangkat yang dipasok Solarlog (MLPE·komunikasi), dan perawatan di lokasi selain itu dilakukan dengan penawaran berbayar per kasus. Pada Perawatan ke atas, kami menangani hingga perawatan ringan dengan target pengiriman teknisi ke lokasi dalam 72 jam hari kerja setelah gangguan dilaporkan.

Kerusakan yang terjadi pada hari libur pun terdeteksi·tercatat segera saat terjadi, sehingga berbeda dengan kasus yang baru ditemukan setelah hari libur berakhir, periode kerugiannya tidak berlanjut lama. Periode berhenti tersebut turut dikelola sebagai data pada saat penilaian jaminan output paket Jaminan.

Pemantauan 24 jam·deteksi anomali·notifikasi·tindakan jarak jauh termasuk dalam biaya langganan tanpa memandang waktu, dan tidak dikenakan tambahan hanya karena malam hari·hari libur.

• Pembagian berbayar·gratis untuk biaya pengiriman teknisi ke lokasi ditentukan bukan oleh 'kapan kami datang', melainkan oleh 'tindakan apa yang dilakukan' dan 'paket harga yang mana'. Artinya, kriteria pada Q26 berlaku sama.
• Dalam hal pengiriman teknisi darurat pada malam hari·hari libur atas permintaan Anda yang perkaranya di luar cakupan perangkat yang dipasok Solarlog·paket harga, biaya perjalanan riil dapat timbul, dan dalam hal ini kami memberitahukan penawaran terlebih dahulu sebelum melanjutkan.

Berbeda menurut paket harga. Dasar·Peningkatan berpusat pada pengawasan jarak jauh, dan mulai dari Perawatan ke atas inspeksi kunjungan triwulanan sudah termasuk.

• Dasar·PeningkatanTanpa inspeksi kunjungan berkala (berpusat pada jarak jauh). Inspeksi termografi (inframerah) dilakukan 1 kali pada awal dan dicantumkan dalam laporan diagnosis.
• Perawatan·JaminanInspeksi kunjungan berkala 1 kali per triwulan dilakukan bersama inspeksi termografi, dan perawatan preventif dilaksanakan minimal 1 kali per tahun. Pada Jaminan, ditambahkan pembersihan·penyiangan·perubahan pengkabelan demi pencapaian jaminan tanpa batasan jumlah sesuai penilaian Solarlog.
• EnterpriseSiklus dan cakupan dirundingkan secara khusus sesuai kondisi PLTS.

※ Siklus·jumlah·waktu di atas merupakan target·prinsip, dan dapat disesuaikan menurut cuaca·aksesibilitas lokasi·ketersediaan suku cadang·kerja sama Anda, dan lainnya.

Ini adalah laporan diagnosis AI yang menunjukkan berapa banyak PLTS berproduksi pada bulan ini dan mengapa sebanyak itu, hingga turun ke tingkat per panel. Laporan dikirim otomatis 1 kali per bulan pada seluruh tingkatan.

• Dirangkum produksi bulanan dan rasio performa (PR), selisih terhadap produksi yang diharapkan dibandingkan iradiasi, serta rincian deteksi anomali dan riwayat tindakan per panel·string·inverter.
• Pada Jaminan, tren hasil pengukuran terhadap nilai acuan jaminan turut ditampilkan, sehingga pencapaian jaminan dapat dilihat lebih awal setiap bulan bahkan sebelum penyelesaian tahunan.
• Laporan dikirim ke email yang Anda tentukan, dan pada Enterprise disediakan secara khusus dalam bentuk laporan portofolio terintegrasi·format KPI.

Kriteria penilaiannya ada tiga. ① Perangkat milik siapa, ② paket harga yang mana, ③ perawatan berskala apa.

• ① Perangkat yang dipasok Solarlog (sewa) → gratis di seluruh tingkatanMLPE (GARD·BSTR), Edge Gateway, perangkat komunikasi·kabel·material pendukung yang dipasang Solarlog merupakan perangkat sewa sehingga pemeliharaan·penggantiannya menjadi tanggung jawab Solarlog. Bila rusak, kami memperbaiki·mengganti secara gratis tanpa memandang paket harga (layanan produk).
• ② Perawatan ringan peralatan eksisting → termasuk pada Perawatan ke atasPerawatan ringan di lokasi seperti penggantian sebagian kabel string, perbaikan·penggantian konektor, perubahan pengkabelan, perbaikan kabel putus, pemeriksaan combiner box, dan pembersihan panel per kasus termasuk dalam Perawatan·Jaminan·Enterprise. Dasar·Peningkatan menyediakan diagnosis jarak jauh dan panduan, sedangkan perawatan di lokasi berbayar per kasus.
• ③ Perbaikan besar → penawaran terpisah di seluruh tingkatanPenggantian berskala besar atas aset eksisting PLTS seperti penggantian inverter dan perbaikan besar struktur tidak termasuk dalam paket harga mana pun. Solarlog mewakili Anda dalam perbandingan penawaran·pencarian vendor·pengelolaan pekerjaan, namun biayanya adalah biaya riil.

Ringkasnya, pekerjaan menemukan penyebab selalu termasuk, dan pekerjaan memperbaiki perangkat Solarlog juga selalu termasuk. Pekerjaan membenahi peralatan eksisting PLTS terbagi menurut paket harga, sedangkan membeli perangkat besar yang baru lalu menggantinya merupakan biaya terpisah.

Ya. Seluruh bagian sisi DC yang terhubung dari panel ke combiner box hingga inverter merupakan cakupan pemeriksaan·perawatan langsung, dan pemeriksaan penyebab disediakan tanpa memandang paket harga. Peralatan sisi AC ditangani dengan menghubungkannya ke ranah manajemen keselamatan.

• Cakupan pemeriksaan langsung (sisi DC)Panel PV → combiner box → inverter. Karena data panel·string·inverter dikumpulkan bersama-sama, bila hanya string tertentu yang mati, cakupan penyebab menyempit otomatis ke jalur sekring·pemutus·kabel pada combiner box, dan bila satu unit inverter berhenti seluruhnya, menyempit ke inverter itu sendiri atau ke sisi setelahnya.
• Sisi AC (setelah switchgear·panel distribusi)Ini adalah ranah hukum penanggung jawab keselamatan kelistrikan. Dengan data Solarlog, kami menangkap dan memberitahukan gejala anomali berbentuk 'inverter normal namun daya tidak dapat keluar ke jaringan', lalu menindaklanjutinya bersama penanggung jawab keselamatan yang telah ditunjuk. Jika belum ada penanggung jawab keselamatan, Anda dapat sekaligus menggunakan layanan perwakilan penunjukan penanggung jawab keselamatan (opsi berbayar).
• Di luar cakupan layananTiang listrik·trafo·jaringan berada di bawah kewenangan KEPCO. Faktor jaringan seperti pemadaman·pembatasan output kami bedakan dengan data dan kami sampaikan agar tidak tertukar dengan anomali PLTS.

※ Pemeriksaan penyebab (diagnosis) termasuk dalam biaya langganan dan tidak dikenakan biaya terpisah. Titik di mana biaya terbagi adalah tahap 'perbaikan' (Q26).

Kami menilainya dengan data dan meninggalkan hasil penilaian dalam bentuk dokumen. Inilah juga alasan praktis diterapkannya pemantauan per panel.

• Kami membandingkan kurva output per panel·per string·per inverter sebelum dan sesudah saat kerusakan, rasio performa (PR) terhadap iradiasi, serta log kejadian untuk menentukan waktu dan bagian terjadinya anomali.
• Hasil penilaian disediakan sebagai laporan penetapan penyebab, dan dapat Anda gunakan sebagai bahan bukti objektif saat mengajukan klaim perbaikan cacat kepada pabrikan·kontraktor atau klaim asuransi.
• Apakah itu 'degradasi alami akibat penuaan' atau 'cacat pada komponen tertentu' merupakan pokok sengketa utama yang menentukan ada tidaknya kompensasi. Tujuan layanan ini adalah agar Anda dapat memperdebatkannya dengan data, bukan dengan perkiraan.

Bisa. Kami mengajukan ke loket layanan purnajual pabrikan·kontraktor atas nama pelanggan langganan, dan mengelola perkembangannya sampai penanganan selesai. Untuk pekerjaan perwakilan ini sendiri, kami tidak menagih biaya terpisah.

• Perwakilan pengajuanKami mengajukan rincian kerusakan kepada pabrikan·kontraktor dan memperoleh penunjukan penanggung jawab.
• Penyediaan data teknisKami merapikan dan turut menyampaikan bahan bukti yang diperlukan untuk penilaian layanan purnajual, seperti data produksi pada saat kerusakan, log kejadian, dan foto lokasi. Anda tidak perlu menjelaskan sendiri 'sejak kapan terjadi anomali'.
• Pendampingan·verifikasiSaat teknisi pabrikan berkunjung, bila diperlukan Solarlog turut mendampingi untuk memeriksa isi tindakan, dan memverifikasi dengan data apakah kondisi telah pulih normal setelah tindakan.

※ Biaya pihak ketiga seperti biaya suku cadang·biaya perjalanan yang ditagih pabrikan mengikuti kebijakan garansi perusahaan bersangkutan, dan Solarlog tidak membayarkannya lebih dahulu maupun membebaskannya. Penggantian inverter·perbaikan besar struktur tidak termasuk dalam paket harga mana pun sehingga dilakukan dengan penawaran terpisah.

Tanpa memandang berakhir tidaknya garansi, diagnosis·perwakilan pengajuan·pengelolaan pekerjaan tetap disediakan sama, dan biaya suku cadang·upah kerja yang timbul bersifat berbayar.

• Kami merangkum pilihan seperti perbaikan model yang sama, penggantian dengan model alternatif, dan perancangan ulang kapasitas dalam bentuk penawaran pembanding.
• Penilaian waktu penggantian juga kami dukung dengan data. Kami memperkirakan pendapatan produksi yang dapat dipulihkan dibandingkan biaya perbaikan, lalu membandingkan 'diperbaiki dan terus dipakai, atau diganti' dalam bentuk angka.
• Jika tingkat penuaan peralatan diketahui pada saat kontrak, kami memberitahukan lebih awal perkiraan waktu penggantian dan biaya kasarnya ke depan agar dapat Anda masukkan ke dalam rencana pendanaan.

Dalam satu kalimat, ini adalah jangka waktu untuk membentuk struktur di mana Anda memperoleh peralatan pengawasan dan layanan operasional sekaligus tanpa mengeluarkan dana besar di awal.

• Perangkat pengawasan berstatus sewaAnda menyewa dan menggunakan perangkat pengawasan seperti MLPE·gateway·komunikasi tanpa membayar di muka harga perangkat dan biaya pemasangannya. Karena strukturnya adalah Solarlog berinvestasi lebih dahulu lalu memulihkannya melalui bagian sewa dari biaya langganan, diperlukan masa kontrak minimum sebagai periode pemulihan. (Untuk BSTR, perangkat peningkatan produksi pada Peningkatan ke atas, sebagian biaya material·pemasangan dihitung terpisah sebagai iuran kontribusi.)
• Harga satuan jangka panjang tetapSelama masa kontrak, harga satuan tidak dinegosiasikan untuk setiap perkara perawatan, melainkan dijalankan dengan syarat yang telah ditetapkan sebelumnya.
• Pengalihan perangkat sewa saat jatuh tempoApabila masa kontrak berakhir secara normal dan seluruh kewajiban Anda lunasi, kepemilikan perangkat sewa dialihkan kepada Anda. Solarlog tidak menariknya kembali (Q39).
• Kesesuaian kepentinganKarena strukturnya adalah layanan bertahan hanya jika produksi meningkat, insentif bagi Solarlog untuk secara proaktif menemukan dan menghilangkan faktor penurun produksi sudah tertanam di dalam kontrak itu sendiri.

Memungkinkan. Standarnya adalah 10 tahun (120 bulan), dan 20 tahun (240 bulan) dapat dipilih sebagai perjanjian khusus.

• Penyebut perhitunganPada pengakhiran di tengah masa kontrak, penyebut dalam rumus dana perhitungan investasi awal peralatan bertambah dari 120 bulan menjadi 240 bulan, sehingga meskipun diakhiri pada waktu yang sama, beban perhitungan bulanannya menjadi lebih ringan.
• Harga satuan bulanan·rasio denda pengakhiranHarga satuan bulanan menurut masa kontrak dan rasio denda pengakhiran untuk pengakhiran di tengah masa kontrak ditetapkan dalam kontrak masing-masing.
• Kriteria pemilihanJika tujuannya adalah memiliki PLTS dalam jangka panjang dengan operasi yang stabil, 20 tahun lebih sesuai; jika Anda ingin membuka kemungkinan penjualan·restrukturisasi dalam jangka menengah, 10 tahun lebih sesuai.

※ Penyesuaian individual di antara kedua jangka waktu tersebut dapat dikaji sebagai hal yang dirundingkan secara komersial, namun jika jangka waktunya lebih pendek dari acuan, biaya langganan bulanan akan naik.

Bukan sejak tanggal penandatanganan kontrak, melainkan sejak tanggal Solarlog memberitahukan 'dimulainya layanan' setelah pemasangan perangkat dan uji coba selesai.

• Tanggal dimulainya layananYaitu tanggal yang diberitahukan Solarlog setelah pemasangan perangkat·uji coba selesai. Tanggal mulai perhitungan perjanjian khusus 3 bulan pada Dasar juga adalah tanggal ini.
• Metode pembayaranPembayaran dilakukan setiap bulan melalui autodebet Hyosung CMS, dan faktur pajak diterbitkan bersamaan dengan penarikan dana. Layanan dimulai setelah Anda menyelesaikan pendaftaran autodebet pada saat kontrak.
• Tanggal pembayaranPenarikan pertama adalah tanggal 25 pada bulan dimulainya layanan, dan selanjutnya selama masa kontrak penarikan dilakukan tetap pada tanggal 25 setiap bulan.
• Bila penarikan gagalPercobaan ulang pertama dilakukan 3 hari kerja kemudian, percobaan ulang kedua 3 hari setelahnya, dan bila gagal untuk ketiga kalinya status berubah menjadi tunggakan.

Biaya langganan bulanan yang ditetapkan pada saat kontrak dipertahankan selama masa kontrak sesuai syarat yang ditentukan dalam kontrak. Solarlog tidak menaikkannya secara sepihak.

• Perubahan tarif terjadi karena pilihan Anda atau perubahan pada PLTS. Yang termasuk di dalamnya adalah peralihan ke paket harga yang lebih tinggi, penambahan opsi berbayar seperti perwakilan penunjukan penanggung jawab keselamatan, serta perubahan kapasitas terpasang akibat penambahan·pengurangan kapasitas.
• Sebaliknya, jika Anda menghentikan opsi berbayar, biaya langganan bulanan berkurang sebesar itu.

Jika Anda memberitahukannya secara tertulis terlebih dahulu, kami menghitung ulang rentang harga satuan dan jumlah tagihan bulanan mulai bulan berikutnya berdasarkan kapasitas terpasang yang berubah. Kontrak tidak dibuat ulang.

• Kapasitas peralatan mengacu pada kapasitas DC panel terpasang (kWp) menurut izin usaha pembangkitan (atau inspeksi pra-penggunaan), dan berlaku sama untuk perhitungan rentang harga satuan·jumlah tagihan·jaminan produksi.
• Jika penambahan kapasitas melampaui rentang 300kW, rentang harga satuan berubah sehingga harga satuan per 100kW dapat menjadi lebih rendah. Pemasangan tambahan perangkat pengawasan untuk bagian yang ditambahkan kami sampaikan melalui penawaran.
• Bagian yang ditambahkan tanpa pemberitahuan dikecualikan dari cakupan perawatan·jaminan dan dapat diperhitungkan secara surut, sehingga Anda wajib memberitahukannya sebelum pekerjaan dilaksanakan.

Tidak ada kewajiban yang rumit. Intinya adalah Anda menjaga kondisi yang memungkinkan Solarlog mengelola PLTS secara normal.

• Kerja sama akses lokasiAnda perlu mendukung kerja sama akses masuk (prosedur masuk·kunci·persetujuan keamanan, dan lainnya) untuk inspeksi berkala serta penanganan kerusakan.
• Pemeliharaan lingkungan daya dan komunikasiSumber daya listrik dan jalur komunikasi yang diperlukan untuk mengoperasikan perangkat pengumpul data harus tetap terjaga. Jika komunikasi terputus, pemantauan·penilaian jaminan itu sendiri tidak dapat berlangsung.
• Larangan mengubah peralatan secara sepihakMohon tidak membongkar·memindahkan·memodifikasi perangkat yang dipasok Solarlog secara sepihak tanpa perundingan terlebih dahulu. Hal ini karena kepemilikannya berada pada Solarlog selama masa kontrak.
• Kewajiban pemberitahuanHal yang memengaruhi syarat kontrak, seperti penjualan PLTS, perubahan pemilik, serta penambahan·pengurangan kapasitas peralatan, wajib Anda beritahukan secara tertulis terlebih dahulu.
• Pembayaran biaya langgananAnda cukup membayar biaya langganan setiap bulan melalui autodebet CMS (Q33).

Karena biaya langganan terdiri atas dua sumbu, yaitu 'sewa' dan 'layanan', perhitungannya pun terbagi menjadi dua sumbu. Dalam hal pengakhiran dalam masa kontrak karena kesalahan di pihak Anda·perubahan keputusan semata, item di bawah ini dijumlahkan, dan semuanya proporsional terhadap sisa masa kontrak sehingga semakin pendek sisa masa kontraknya, semakin ringan pula bebannya.

• [Sewa] ① Sisa nilai sewa (dana perhitungan investasi awal peralatan) =Total biaya awal perangkat keras·pembangunan sistem × (sisa bulan masa kontrak ÷ total bulan masa kontrak). Ini adalah bagian yang belum dipulihkan dari biaya pokok perangkat·pemasangan yang ditanggung Solarlog terlebih dahulu. Untuk BSTR yang dipasang melalui peralihan ke tingkatan lebih tinggi, nilai sisanya dihitung terpisah berdasarkan jumlah bulan yang berlalu setelah pemasangan (periode pemulihan minimum 36 bulan).
• [Sewa] ② Pengembalian perangkatPerangkat sewa pada prinsipnya harus dikembalikan. Bila tidak dikembalikan·rusak, dikenakan ganti rugi, dan bila kesalahan berada di pihak Anda, timbul biaya pembongkaran·penarikan·pemulihan ke kondisi semula.
• [Layanan] ③ Denda pengakhiran layanan di tengah masa kontrak =Tarif layanan bulanan × sisa bulan masa kontrak × rasio denda pengakhiran yang ditetapkan dalam kontrak.
• [Layanan] ④ Pengembalian diskon masa kontrak =(Tarif standar − tarif bulanan yang benar-benar diterapkan) × jumlah bulan masa kontrak yang telah berlalu. Selisih antara harga satuan yang diterapkan lebih rendah dengan syarat masa kontrak jangka panjang dan tarif standar (harga satuan kontrak jangka pendek) diperhitungkan.
• Pengurangan dan batas atasBagian yang tumpang tindih atas kerugian yang sama di antara masing-masing item dikurangkan, dan total beban tidak melampaui batas atas menurut syarat dan ketentuan (Q38).
• PengecualianDalam hal pengakhiran karena kesalahan berat Solarlog, denda pengakhiran layanan·pengembalian diskon dan ganti rugi perangkat tidak diberlakukan, dan sisa nilai sewa diperhitungkan melalui perundingan. Pada penjualan PLTS, jika pembeli meneruskan kontrak apa adanya (pengalihan penuh), denda pengakhiran tidak timbul bagi penjual (Q38).

※ Pada Dasar, bila diakhiri 1 kali dalam 3 bulan setelah layanan dimulai, seluruh item di atas dibebaskan dan Anda hanya menanggung upah kerja pemasangan·pembongkaran serta biaya pembongkaran pengakhiran (Q11). Setelah 3 bulan berlalu atau setelah peralihan ke tingkatan lebih tinggi, rumus ini berlaku apa adanya.

Tidak ada. Kontrak beralih apa adanya kepada pembeli bersama PLTS (pengalihan penuh), dan denda pengakhiran tidak timbul bagi penjual. Justru PLTS yang produksinya meningkat karena dipasangi Solarlog sering kali memperoleh syarat penjualan yang lebih baik.

• Pengalihan kontrakPembeli meneruskan kontrak yang ada apa adanya. Penjual menyelesaikannya tanpa denda pengakhiran, dan pembeli mengambil alih pengawasan·perawatan·jaminan yang telah teruji apa adanya. Karena riwayat operasi per panel tersimpan, hal itu menjadi bukti sebagai 'PLTS yang terkelola dengan baik' dalam uji tuntas penjualan.
• Alasan syarat penjualan menjadi lebih baikMembeli PLTS berproduksi rendah, memasang Solarlog untuk menaikkan produksinya, lalu menjualnya adalah cara yang benar-benar digunakan perusahaan manajemen aset. Jika kondisi eksternal seperti pelonggaran kurtailmen juga membaik pada saat itu, syaratnya menjadi lebih menguntungkan.
• Bila hanya lahan·bangunan yang harus dijualAda dua jalan. Menjual sekaligus dengan PLTS-nya lalu mengalihkan kontrak kepada pembeli, atau menjual bangunannya namun menyewa atap (lahan) dari pihak pengambil alih sehingga PLTS tetap dioperasikan.
• Bila pembeli tidak menghendaki pengalihanConalog memperantarai calon pengambil alih PLTS, dan untuk PLTS dengan produksi yang baik, Conalog pun dapat mengkaji pengambilalihan secara langsung. Jalan untuk mengalihkannya kepada pihak ketiga tanpa membayar denda pengakhiran tetap terbuka.
• Kasus terburuk yang tetap harus diperhitungkanJumlah beban memiliki batas atas. Menurut syarat dan ketentuan, jumlahnya tidak melampaui total biaya langganan untuk sisa masa kontrak, dan seiring berjalannya waktu batas atasnya juga ikut berkurang.
• Saat tambahan pendapatan melampaui jumlah bebanJika kenaikan bersih, yaitu tambahan pendapatan produksi berkat Solarlog dikurangi biaya langganan, diakumulasikan, umumnya dalam 2~3 tahun jumlahnya melampaui beban pada kasus terburuk. Artinya, dengan mengoperasikannya cukup 2~3 tahun, Anda tidak akan merugi dalam skenario apa pun.

Berikut contohnya untuk PLTS 500kW · Perawatan (biaya langganan bulanan ₩320,000, harga suplai).

※ Angka di atas adalah contoh dengan asumsi 500kW·Perawatan·biaya langganan bulanan ₩320,000 dan harga satuan pendapatan produksi yang tetap. Angkanya berbeda menurut kapasitas·paket harga·harga satuan penyelesaian PLTS yang sebenarnya, dan batas atas beban serta waktu pengembalian untuk masing-masing PLTS kami hitung sekaligus pada saat penawaran.

Kontrak tidak diperpanjang otomatis, dan kami mengonfirmasi perpanjangannya sebelum berakhir. Pada berakhirnya kontrak secara normal, perangkat yang dipasok Solarlog tidak ditarik kembali melainkan kepemilikannya dialihkan kepada Anda.

• Prosedur berakhirnya kontrakSolarlog memberitahukan syarat berakhirnya·perpanjangan kontrak selambat-lambatnya 90 hari sebelum masa kontrak berakhir, dan Anda membalasnya selambat-lambatnya 60 hari sebelumnya (tanpa balasan dianggap berakhir). Kontrak dapat diperpanjang melalui perjanjian ulang, dan perpanjangan dengan penggantian ke perangkat model baru yang performanya lebih baik juga dapat diakomodasi melalui perundingan.
• Kepemilikan perangkat sewaPada saat kontrak berakhir secara normal, seluruh kewajiban dilunasi, dan surat konfirmasi pengalihan kepemilikan dibuat, sewa berakhir dan kepemilikan perangkat yang dipasok Solarlog seperti MLPE·gateway·perangkat komunikasi dialihkan kepada Anda. Prosedur pengalihan dan biaya tambahannya, serta penanganan BSTR yang dipasang tambahan pada Peningkatan ke atas, mengikuti pasal-pasal dalam kontrak. Hak kekayaan intelektual seperti perangkat lunak·platform·model AI tidak termasuk objek pengalihan.
• Bila tidak diambil alihPada berakhirnya kontrak secara normal saat jatuh tempo, ketentuan bawaannya adalah pengambilalihan perangkat oleh Anda. Jika Anda tidak menghendaki pengambilalihan dan memilih pembongkaran, biaya pembongkaran·pemulihan ke kondisi semula·pengangkutan ditanggung oleh Anda.

MLPE (Module-Level Power Electronics) is a device attached to each solar panel for real-time monitoring, power optimization, and emergency shutdown (RSD). Solarlog is the solar plant O&M brand from Conalog, Korea's #1 MLPE manufacturer.

RSD cuts each panel's voltage to 0V within 30 seconds during emergencies. Mandatory in the US (NEC2023) and planned for Korea. The MLPE used by Solarlog includes built-in RSD, with zero fire incidents since deployment.

Results vary by plant conditions, but on average 8%+ generation improvement after MLPE deployment. In heavy-shading environments, up to 15% improvement is achievable. AI-based repowering (cable replacement, rewiring, module repositioning) can further recover lost generation.

Yes. MLPE can be retrofitted to existing plants without replacing inverters, adding monitoring, RSD, and generation improvement capabilities.

With panel-level remote diagnostics, we have detected and resolved over 500 risks per year without site visits. O&M costs are reduced by approximately 50%, and AI diagnostic costs are 95% cheaper than conventional on-site inspection.

Yes. The MLPE solution used by Solarlog is certified as a Government Innovation Product, enabling direct contracts with public institutions. RSD-based fire safety also strengthens EPC contractors' competitiveness in public tenders.

Layanan Solarlog terdiri dari diagnosis pembangkit dan Solarlog O&M berlangganan. Diagnosis pembangkit didaftarkan melalui ketentuan diagnosis Solarlog O&M Dasar — menemukan penyebab asli masalah hingga tingkat panel dan memberikan laporan diagnosis mendalam. Solarlog O&M adalah satu paket: mulai dengan Dasar dan perluas dengan bebas memilih opsi Peningkatan (naikkan produksi), Perawatan (pemeliharaan ringan), dan Jaminan (jaminan produksi).

A solar power optimizer performs panel-level maximum power point tracking (MPPT) to minimize generation losses caused by shading, contamination, and aging. Results vary by plant conditions, but on average 8%+ generation improvement has been achieved, with up to 15% in heavy-shading environments.

Traditionally it is hard to even tell which component has failed, which drags operating rates down. Because Solarlog sees the plant at the module (panel) level, it pinpoints exactly where the fault is and dramatically raises the operating rate — in an overseas PoC, local staff even located and fixed issues on their own without any guidance. Maintenance time consists of three stages — detecting the event, planning the response, and carrying out the fix — and without underlying data, each stage takes considerable time. Analysis built on panel-level data shortens the whole process, and AI is applied across every step, from detection to action.